Alternance - Chargé d'affaires sécurité mobile (H/F)

Job Description
Présentation de l'entreprise

Groupe français spécialisé dans les services de sécurité privée, présent en France et à l'international. L'entreprise accompagne ses clients dans la protection des biens, des personnes et des sites sensibles à travers des prestations de surveillance, sécurité mobile, télésurveillance, sûreté, ingénierie et technologies de sécurité. Elle intervient auprès d'acteurs issus de secteurs variés tels que l'industrie, la logistique, le tertiaire, la distribution et les infrastructures sensibles.

Description du poste

Dans le cadre du développement de ses activités de sécurité mobile et de surveillance, l'entreprise recherche un(e) Chargé(e) d'Affaires Sécurité Mobile en alternance sur le secteur de Dijon.

Rattaché(e) au manager d'activité, vous participerez au suivi commercial, à la gestion opérationnelle des prestations et au développement de la relation client.

Vos missions

• Participer au développement commercial et à la prospection de nouveaux clients.
• Réaliser des études de besoins et proposer des solutions adaptées aux attentes des clients.
• Élaborer les devis et assurer le suivi des propositions commerciales.
• Participer à la planification et à l'organisation des prestations.
• Assurer le suivi de la satisfaction client et le traitement des demandes.
• Collaborer avec les équipes opérationnelles afin de garantir la qualité des prestations réalisées.
• Contribuer à la gestion administrative des dossiers clients et des contrats.
• Réaliser des reportings et suivre les indicateurs d'activité.

Profil
Compétences et qualités

• Sens de l'organisation et gestion des priorités.
• Aisance relationnelle et goût pour le développement commercial.
• Capacités de négociation et de communication.
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
• Autonomie, rigueur et esprit d'équipe.

Une connaissance du secteur de la sécurité privée constitue un plus.

Informations contractuelles

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une formation de Bac +3 à Bac +5 en Commerce Marketing à l'ECM DIJON.