Chargé.e de recouvrement - Colmar H/F

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé.e de recouvrement - Colmar H/F

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

En appui des équipes opérationnelles, vous gérerez, sur un Territoire déterminé :

Le recouvrement amiable des impayés locataires présents :

• Examiner les dossiers susceptibles d'avoir un impayé
• Prévenir et gérer l'impayé : relances, visites à domicile, appels téléphoniques, SMS, convocations...
• Déterminer et mettre en œuvre des procédures précontentieuses appropriées en fonction du dossier
• Mettre en jeu des garanties
• Faire la saisine des CAF et CCAPEX, suivre les plans et échanger avec les CAF dans le cadre du maintien ou du rétablissement des aides et des éventuels rappels
• Relancer les débiteurs ayant donné congé et actualiser et enregistrer leurs coordonnées
• Participer aux réunions internes et rendre compte des actions réalisées au N+1
• Suivre et gérer les procédures de surendettement

La coordination avec les autres services / partenaires:

• Assurer le lien avec les équipes en agence sur les dossiers suivis
• Avoir un rôle de représentation au sein des instances représentatives

La réalisation de missions ponctuelles:

• Participer à des campagnes spécifiques (prévention de l'impayé, SLS, régularisation de charges débitrices, défaut d'assurance...)
• Réaliser des actions ponctuelles en lien avec les Conseillères sociales et les équipes contentieux

Profil

Bac + 2 type DUT Carrières juridiques ou droit à MASTER en Droit des contentieux

Expérience souhaitée de 2 ans dans une fonction similaire. La connaissance du logement social serait un plus.

Compétences associées :

• Connaissances juridiques et applications des procédures judiciaires, des voies d'exécution ...
• Connaissance de la réglementation HLM et des différents dispositifs d'aide
• Aisance relationnelle, aptitudes à la négociation et capacités rédactionnelles
• Ecoute active, fermeté et diplomatie
• Capacité d'analyse et de synthèse
• Autonomie, rigueur et ténacité

Particularités & contraintes :

• Maîtrise de l'outil bureautique (Word, Excel)
• Déplacements réguliers à prévoir sur l'ensemble du département : permis B indispensable

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Grand-Est, 68 - Haut Rhin

Lieu

Colmar

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC + 3 (Licence, Prépa)

Spécialisation du diplôme

Juridique/Droit

Demandeur

Ouverte à la cooptation

Non