Training Specialist_FR

Who are we?

AIRZONE is a leading company in smart HVAC solutions with an international presence. Our commitment to sustainability, technology, and people has made us a benchmark in the HVAC industry. JOIN THE SMART COMFORT REVOLUTION!

At AIRZONE, we're redefining the future of comfort and energy efficiency through cutting-edge technology. If you're passionate about innovation, challenges, and want to work in a dynamic environment where your ideas matter - we want to hear from you!

Objectif du poste :

Spécialiste de la formation des clients sur le marché français.

Travail dans le domaine de la formation pour l'élaboration des plans de formation de l'entreprise.

Principales fonctions et tâches :

SPÉCIALISTE DE LA FORMATION CLIENTS

• Planification des activités de formation en collaboration avec le coordinateur de la formation client et les responsables du marché français.

• Réalisation de formations en présentiel

• Former les clients sur les produits, l'installation et le dépannage.

• Former les clients dans les agences, chez les distributeurs, lors de salons professionnels...

• Organisation de webinaires en ligne.

• Collaborer avec le support technique pour rester à jour.

• Identifier les besoins et les améliorations possibles.

• Évaluation des connaissances des clients.

CONTENUS DE FORMATION

• Gérer le matériel pour les formations en présentiel : systèmes, merchandising, repas, eau...

• Création de vidéos et d'enregistrements audio.

• Conception des contenus/adaptations linguistiques, etc., pour les plateformes de formation.

• Identification des besoins et des améliorations.

GESTION ET SUIVI DES ACTIVITÉS DE FORMATION

• Rapport sur les actions de formation

• Conception de formulaires et recueil des besoins en formation.

• Communication des activités de formation des clients en collaboration avec les autres services : marketing, systèmes, communication, marchés, etc.

• Identification des besoins et des axes d'amélioration.

PLATEFORMES DE FORMATION DE L'ENTREPRISE

• Gestion des programmes Airzone Expert, Instalador Pro et Elite de la plateforme en ligne.

• Identification des besoins et des axes d'amélioration.

If you share our values and love what we do, we want to meet you!

Apply now and help us build the future of smart comfort.