Appui au Pilotage et RH

Publiée le 17/06/2026

Description de l'employeur

Le Département Pilotage et Transformation pilote et accompagne la déclinaison des standards et projets de l'entreprise au sein de la Direction de la Capacité à travers les leviers d'excellence opérationnelle & relationnelle, conduite du changement, formations et communication.

Les missions principales du département sont les suivantes :

o Pilotage

- comitologie : Identifier et mettre en oeuvre les instances adéquates au bon

fonctionnement de la Direction (organisation de l'ensemble des CODIR

notamment) ;

- suivi Budgétaire : Vigiler la trajectoire budgétaire de la Direction yc les

postes ;

- transformation des outils de pilotage - Diffusion des informations : Accompagner les différentes entités de la Direction dans la mise en oeuvre d'outils digitaux et performants (Power Bi) ?

• Animation des standards : Accompagner l'ensemble du département sur une meilleure connaissance et appropriation des standards de l'excellence opérationnelle et relationnelle ;
• communication / Accompagnement de la transformation :

-penser et Agir Clients V2 : Identification et mise en oeuvre des actions autour de l'amélioration de la relation client au sein de la Direction de la Capacité, mais également des partenaires (BHR / BHL) ;

- mise en oeuvre des actions de communication / Conduite du changement autour des projets de la Direction de la Capacité et d'une meilleure connaissance / partage des projets conduits dans notre Direction Générale (ex : Maison Tous SNCF...)

• formations : Identification des besoins de formation métier au sein de la Direction / pour ses clients, création et mise en oeuvre des dispositifs de formation appropriés.

Description du poste

La mission consiste en l'appui à la Dirigeante du Département, sur les différents sujets de :

1 - Suivi RH / Expression des salariés :

- Pilotage et instruction du processus d'expression des salariés - concertation des réponses en lien avec les parties prenantes associées (RH / gestion de site / ...) et diffusion aux managers concernés

- Création / Mise à disposition d'une FAQ pour l'ensemble des collaborateurs sur le Sharepoint de la Direction

2 - Instruction des sujets RH permettant de mettre en perspective les différents postes de la Direction

- Constitution de la bibliothèque des postes de l'ensemble de la Direction

- Appui à la Dirigeante dans la description des parcours professionnels (passerelles entre les métiers)

3 - Création / Mise à jour de la lettre d'information Mouvements de la Direction de la Capacité

- Mise en évidence des mouvements de personnels à travers une Newsletter mensuelle (portraits pour les arrivées, les départs, identification / mise en évidence des postes disponibles...).

4 - Appui à la Dirigeante dans les préparations des différents comités

Profil recherché

Licence professionnelle Management et gestion des organisations ou équivalent

Rythme : 3 jours entreprise/2 jours école

Rigueur, ponctualité, capacité rédactionnelle

Sens de la relation client, capacité d'adaptation pour travailler en autonomie et en équipe

Être à l'écoute, réactif, être force de proposition et polyvalent

Compétences digitales :

Suite Adobe (Photoshop, Illustrator, inDesign et After effect)

Maitrise du pack office 365 (bureautique et outils collaboratifs - dont Sharepoint)

Rétribution et avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Salaire

CADRE LEGAL

2026-017505