Alternance Assistant des admissions - Rennes (F/H)

• Commercial - admissions
• Participer à la qualification téléphonique des leads entrants (étudiants, parents, prescripteurs) afin d'identifier les profils et besoins ;
• Assurer un suivi personnalisé des candidats (via le CRM et ParcourSup) avec l'appui de la Direction, tout au long du processus d'admission jusqu'à leur inscription définitive ;
• Participer à la réalisation des entretiens d'admission ;
• Participer à la mise en relation avec les entreprises (job boards, plateforme interne...) ;
• Garantir la conformité des documents d'admission, dans le respect de nos process ;
• Contribuer à la gestion et mise à jour du CRM ;
• Participer au reporting de l'activité (suivi des leads, inscriptions, actions menées) ;
• Appuyer la Direction dans le suivi des indicateurs clés (suivi des ruptures et replacements) et des actions associées.
• Communication
• Participer à l'organisation et à l'animation des événements de l'école (Journée Portes Ouvertes, Job Meeting, salons, forums...) ;
• Participer à l'animation des réseaux sociaux du campus, en coordination avec les équipes centrales Marketing & Communication et les étudiants " ecole influenceurs ", pour valoriser la vie du campus et ses actualités ;
• Contribuer aux actions de promotion, en lien avec les équipes communication centrales (ex : suivre la mise en œuvre la plateforme de mise relation prospects/étudiants ambassadeurs " ecolematche ").
• Missions complémentaires liées à la vie scolaire
• Dans une logique d'apprentissage et de soutien aux équipes, vous pourrez intervenir en appui sur des missions liées à la vie du campus :
• Apporter un soutien ponctuel lors des temps forts de l'école (rentrées, remises de diplômes, événements internes...) ;
• Participer à la gestion administrative des étudiants (constitution de dossiers, inscriptions...) lorsque nécessaire ;
• Aider à l'organisation logistique des examens et jurys ;
• Participer au suivi de la scolarité quotidienne (planning, émargements, gestion des absences simples...) ;

• Conscience de l'accompagnement " client " : comprendre les attentes des prospects (étudiants et familles, veiller à la qualité de l'expérience et à la satisfaction des interlocuteurs
• Bases de la négociation commerciale et de l'argumentaire de vente : s'approprier progressivement les techniques de présentation des formations, savoir valoriser les atouts de l'école et adapter son discours en fonction du profil et des besoins identifiés, avec l'appui de l'équipe
• Appétence et aisance dans la prise en main d'outils digitaux (CRM, réseaux sociaux)
• Capacité à appliquer des consignes et des process : respecter les méthodes de travail, les procédures internes et les étapes du processus d'admission
• Respect du calendrier et des échéances (savoir organiser son activité en fonction des temps forts (campagnes d'admission, événements, examens...),
• Bon relationnel et aisance à l'oral, avec capacité à convaincre (être à l'aise dans les échanges, savoir présenter l'école de manière engageante et professionnelle)
• Qualité d'écoute (compréhension des besoins des prospects)
• Rigueur et organisation (être précis dans le traitement des informations, assurer la fiabilité des données saisies, maintenir à jour le CRM)
• Bon esprit d'équipe (travailler en collaboration avec les différents interlocuteurs de l'école, partager les informations utiles, contribuer à une dynamique collective)
• Curiosité et envie d'apprendre (faire preuve d'intérêt pour le secteur de l'enseignement, chercher à comprendre les pratiques métier, être proactif dans le développement de ses compétences)
• Adaptabilité et polyvalence (s'adapter à des missions variées)
• Sens du service et posture professionnelle (ponctualité, présentation, communication), avec un souci constant de qualité de service.

Poste basé à Rennes (35000) à pourvoir ASAP

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Rémunération selon niveau d'études + âge !

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !