Publiée 19 juin 2026
Agent chargé de l'accueil général - Médiateur numérique à la sous-préfecture de LORIENT
Ministere de l'Interieur
Lorient, Bretagne 56100, France
CDI
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Agent chargé de l'accueil général - Médiateur numérique à la sous-préfecture de LORIENT
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
Sous l'autorité de la cheffe de bureau des relations avec les usagers :
- Accompagner les usagers dans leurs démarches dématérialisées de France-Titres (ANTS) relevant de l'immatriculation des véhicules des permis de conduire et des CNI/Passeports ;
- Assister les usagers dans l'utilisation du point d'accueil numérique ;
- Proposer et participer à la mise en place des outils nécessaires au développement du point d'accueil numérique et à sa bonne appropriation par les usagers ;
- Remplacer la titulaire à l'accueil général ;
- Être en appui sur les missions de proximité titres SIV, permis de conduire et CNI (destruction de titres, recherche aux archives)
- Veiller à la bonne tenue des espaces d'accueil ;
Activités occasionnelles :
- appui à la gestion du courrier : tri, répartition, affranchissement, mise sous plis ;
- appui lors des cérémonies organisées à la sous-préfecture, notamment les Naturalisations ;
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Sous-préfecture de Lorient, bureau des relations avec les usagers (BRU)
Composition et effectifs du service :
Le BRU comprend : 1 cheffe de bureau (A), 1 adjoint en cours de recrutement(B) et 4 agents (C) ;
Liaisons hiérarchiques :
La Sous-Préfète de Lorient , la Secrétaire Générale de la sous-préfecture, la cheffe de bureau des relations avec les usagers ;
Liaisons fonctionnelles :
Préfecture, sous-préfectures, secrétariat général commun départemental ; services de l'État ; collectivités territoriales.
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Confidentialité requise, polyvalence, disponibilité.
Qui contacter :
Mme Catherine DUVAL, Secrétaire Générale (02 97 84 40 02) / [email protected]
Mme Isabelle BALTUS, Cheffe du bureau des relations avec les usagers (02 97 84 40 10 ) / [email protected]
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Descriptif du profil recherché
Connaissances techniques :
Connaître l'environnement professionnel : niveau maîtrise requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau maîtrise requis
Savoir faire :
Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis
Savoir s'organiser : niveau maîtrise requis
Savoir analyser : niveau maîtrise requis
Savoir être :
Avoir le sens des relations humaines : niveau expert requis
Savoir s'adapter : niveau expert requis
Savoir accueillir : niveau expert requis
Vos perspectives :
Le poste offre une valorisation de l'expérience dans le domaine de la polyvalence permettant ainsi d'évoluer vers d'autres familles d'emploi et/ou de responsabilités.
Durée attendue sur le poste :
3 à 5 ans
Temps plein
Oui
Critères candidat
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique / Affectation :
Sous-préfecture de Lorient, Quai de Rohan - 56100 LORIENT
Code fiche de l'emploi (RMFP) : ERDIR022
Code fiche de l'emploi (REMI) : ADM005A
Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique - 2° de l'article L332-2
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Bretagne, Morbihan (56)
Lieu d'affectation
SOUS-PREFECTURE DE LORIENT
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
LORIENT
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/08/2026
Personne à contacter (mail)
[email protected]
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Agent chargé de l'accueil général - Médiateur numérique à la sous-préfecture de LORIENT
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
Sous l'autorité de la cheffe de bureau des relations avec les usagers :
- Accompagner les usagers dans leurs démarches dématérialisées de France-Titres (ANTS) relevant de l'immatriculation des véhicules des permis de conduire et des CNI/Passeports ;
- Assister les usagers dans l'utilisation du point d'accueil numérique ;
- Proposer et participer à la mise en place des outils nécessaires au développement du point d'accueil numérique et à sa bonne appropriation par les usagers ;
- Remplacer la titulaire à l'accueil général ;
- Être en appui sur les missions de proximité titres SIV, permis de conduire et CNI (destruction de titres, recherche aux archives)
- Veiller à la bonne tenue des espaces d'accueil ;
Activités occasionnelles :
- appui à la gestion du courrier : tri, répartition, affranchissement, mise sous plis ;
- appui lors des cérémonies organisées à la sous-préfecture, notamment les Naturalisations ;
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Sous-préfecture de Lorient, bureau des relations avec les usagers (BRU)
Composition et effectifs du service :
Le BRU comprend : 1 cheffe de bureau (A), 1 adjoint en cours de recrutement(B) et 4 agents (C) ;
Liaisons hiérarchiques :
La Sous-Préfète de Lorient , la Secrétaire Générale de la sous-préfecture, la cheffe de bureau des relations avec les usagers ;
Liaisons fonctionnelles :
Préfecture, sous-préfectures, secrétariat général commun départemental ; services de l'État ; collectivités territoriales.
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Confidentialité requise, polyvalence, disponibilité.
Qui contacter :
Mme Catherine DUVAL, Secrétaire Générale (02 97 84 40 02) / [email protected]
Mme Isabelle BALTUS, Cheffe du bureau des relations avec les usagers (02 97 84 40 10 ) / [email protected]
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Descriptif du profil recherché
Connaissances techniques :
Connaître l'environnement professionnel : niveau maîtrise requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau maîtrise requis
Savoir faire :
Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis
Savoir s'organiser : niveau maîtrise requis
Savoir analyser : niveau maîtrise requis
Savoir être :
Avoir le sens des relations humaines : niveau expert requis
Savoir s'adapter : niveau expert requis
Savoir accueillir : niveau expert requis
Vos perspectives :
Le poste offre une valorisation de l'expérience dans le domaine de la polyvalence permettant ainsi d'évoluer vers d'autres familles d'emploi et/ou de responsabilités.
Durée attendue sur le poste :
3 à 5 ans
Temps plein
Oui
Critères candidat
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique / Affectation :
Sous-préfecture de Lorient, Quai de Rohan - 56100 LORIENT
Code fiche de l'emploi (RMFP) : ERDIR022
Code fiche de l'emploi (REMI) : ADM005A
Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique - 2° de l'article L332-2
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Bretagne, Morbihan (56)
Lieu d'affectation
SOUS-PREFECTURE DE LORIENT
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
LORIENT
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/08/2026
Personne à contacter (mail)
[email protected]
