Technicien support informatique proximité N2 - Angers (49) (H/F)

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique proximité N2 - Angers (49) (H/F)

Vos missions

Rattaché(e) à une équipe support, vous intervenez principalement sur des missions de déploiement, tout en assurant un support utilisateurs de proximité :

• Participation aux opérations de déploiement de postes de travail et équipements informatiques
• Installation, configuration et mise en service des matériels (postes, périphériques, etc.)
• Prise en charge des demandes et incidents utilisateurs (Niveaux 1 et 2)
• Diagnostic, traitement et résolution des incidents techniques
• Accompagnement des utilisateurs dans l'utilisation de leur environnement de travail
• Contribution au bon fonctionnement du parc informatique dans le respect des Procédures

Votre profil

Au-delà des compétences techniques, nous attachons une importance particulière au savoir-être :

• Vous faites preuve d'autonomie et êtes capable de monter rapidement en compétences
• Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation et votre rigueur dans le suivi des interventions
• Vous possédez un excellent sens du service et de la relation utilisateur
• Votre calme et votre professionnalisme vous permettent de gérer efficacement les situations de support
• Vous appréciez le travail en équipe, au sein d'un environnement de proximité composé de 5 à 6 techniciens

Vos avantages :

• Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
• Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
• Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
• CET à 8 %
• CSE, CSEC
• FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule...)