Assistant Polyvalent d'Agence de Service à la Personne H/F

Les compétences pour ce job

• Normes d'hygiène

Les compétences pour ce job

• Normes d'hygiène

Les missions du poste

Vous souhaitez-vous mettre à profit votre passion pour les relations humaines et le service client ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Assistant(e) Polyvalent(e) d'Agence.

Ce rôle essentiel implique l'organisation et le suivi de nos prestations ainsi que le développement de nos relations avec les clients.

Suivi et encadrement de la relation client et salariés , organisation et suivi de la réalisation des prestations.

Missions principales :

Exploitation et ressources humaines :

• Recruter et fidéliser notre équipe de salarié(e)s
• Assurer un équilibre efficace entre les heures travaillées et facturées
• Animer et encadrer les animateur(trice)s de secteur et les intervenant(e)s
• Organiser les plannings et l'affectation des salarié(e)s
• Faciliter la mise en place des prestations et accompagner les intervenant(e)s chez nos client(e)s
• Garantir le respect des consignes d'hygiène et de sécurité
• Surveiller la qualité des prestations en réalisant des suivis réguliers

Commercial :

• Réaliser les rendez-vous commerciaux en présentant notre entreprise avec expertise
• Élaborer des devis et des contrats répondant précisément aux besoins de nos client(e)s
• Assurer un suivi attentif de la relation client afin de développer notre clientèle

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail stimulant avec des outils modernes : logiciel d'exploitation performant, téléphone portable, et véhicule.
• Un encadrement bienveillant favorisant votre développement professionnel.

Le profil recherché

Idéalement issu(e) d'une formation supérieure dans le domaine des services "Hygiène de Propreté", Management de Services de Proximité, fort(e) d'une expérience professionnelle significative.

Qualifications :
Les diplômes suivants sont recommandés :

• BTS Métiers des Services à l'Environnement
• Titre Responsable de Service Hygiène de Propreté (Bac +3)
• DUT Carrière sociales
• Ou toute autre formation pertinente dans le secteur

Compétences et qualités personnelles :

• Capacités à encadrer et motiver une équipe diversifiée
• Excellente réactivité et disponibilité
• Sens aigu de l'écoute, rigueur, et organisation
• Maîtrise des outils informatiques et respect strict des consignes d'hygiène et de sécurité
• Autonomie, discrétion, et confidentialité garantie
• flexibilité et aisance relationnelle avec tout type de public

Infos complémentaires

Mutuelle d'entreprise

CE

Indemnité transport

Véhicule de service

Horaires en journée

Week-ends et jours fériés non travaillés

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

• Postulez en ligne !
• Après sélection de votre CV
• Nous vous recontactons sous 48 à 72 heures afin de fixer un entretien de recrutement
• Cet entretien portera sur :
• La présentation de l'entreprise
• Des questions ouvertes sur votre savoir-faire et savoir être
• L'explication de votre intégration au sein de l'entreprise?: formation théorique-pratique
• Découverte de notre méthode d'accompagnement afin de vous conseiller

Maison et Services en images

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Publiée le 18/06/2026 - Réf : 4151188/29242731 APDDSLP/37T