Alternant - Assistant commercial et marketing H/F

Ecole :Mbway Paris Sud, notreécole de managementvous propose une offre en alternance avec une entreprise partenaire. Formation prise en charge à 100%.MissionsAssurer l’accueil téléphoniqueAssurer la gestion de tâches administratives courantesAssurer la mise à jour du fichier clientsAssurer le suivi clients (enquête de satisfaction / gestion des mises à jour logiciel / gestion des RDV…)Animer les différents comptes de l’entreprise en respectant la spécificité de chacun d’entre eux (corporate, professionnel, communautaire, marchand...)Rédiger ou relayer des contenus permettant le développement de la visibilité de la marque et des ventesRéaliser des animations vidéos (reportages, interviews…) permettant le développement de la visibilité de la marque et des ventesLancer des sujets permettant de susciter le débat ou le partage d'expériences, de pratiques entre les internautesVeiller à la qualité des réponses, y compris des critiques apportées à la marque ou au produitGérer l'historique et l'archivage des données contenues sur le site (sujets abordés, informations et documents transmis par l'entreprise ou les internautes...)Rechercher de nouveaux médias sociaux permettant d'étendre l'influence de la communautéAssurer la fidélisation des internautes via des évènements on line (newsletter, jeux concours...)Mettre en œuvre des opérations off line afin de réunir physiquement la communauté et ses leaders (bloggeurs influents, membres « VIP »...)Analyser le buzz marketing et suivre l'image de la marque sur les différents supports on-line (analyse d'images, de contenu...)Assurer la gestion et l’organisation d’actions évènementielles (salons, promotions, reportages et interviews clients utilisateurs…)Effectuer un reporting des actions de communication engagéesProfilVous êtes rigoureux(se), organisé(e) et force de propositionsVous avez un bon esprit d'analyse et de synthèseVotre communication est excellente et peut s'adapter à tout milieu, à tout interlocuteurVous maîtrisez parfaitement les différents outils de marketing et de communicationRémunérationPourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contrat