Alternance - Assistant.e Qualité Clients F/H

Description du poste

Intitulé du poste

Alternance - Assistant.e Qualité Clients F/H

Type contrat

Alternance

Durée du contrat

2 ans

Statut (CSP)

Etudiant

Temps de travail

Temps partiel

Parlons de votre future mission

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Tu veux débuter ta carrière dans un secteur innovant et international ?
Rejoins Safran Electrical & Power, leader mondial de l'électrification aéronautique

Chez Safran, nous croyons à la force du collectif : ensemble, nous innovons, progressons et relevons les grands défis de demain.
Grâce à Safran Together, chaque collaborateur évolue dans un environnement où confiance, esprit d'équipe et audace sont encouragés au quotidien

Ici, exprime pleinement ton talent dans une aventure partagée : participe à des projets d'envergure, apprends et relève des challenges stimulants aux côtés d'une équipe passionnée

Intégrer Safran Electrical & Power, c'est rejoindre une équipe engagée dans l'excellence opérationnelle et la satisfaction clients, au sein d'un environnement industriel stimulant et international. Cette alternance te permettra de développer de solides compétences en qualité clients, en pilotage de projets et en amélioration continue, tout en évoluant au plus près des enjeux stratégiques de performance et de relation client.

Tes missions

- Assister le Responsable Qualité Clients dans la préparation, la coordination et le suivi des réunions clients
- Participer à la réalisation des enquêtes de satisfaction et au pilotage des plans d'actions associés
- Animer la communauté des Responsables Qualité Clients et contribuer au partage des bonnes pratiques
- Participer activement aux rituels qualité de l'entreprise (CODIR, QRQC, revues de performance...)
- Contribuer à l'identification, l'analyse et au traitement des situations de non-qualité
- Assurer le suivi des démarches 8D en lien avec les différentes divisions
- Être force de proposition dans l'amélioration continue des processus et outils qualité
- Participer au suivi des indicateurs de performance et à la mise en œuvre d'actions correctives.

Parlons de vous

Formation
Préparation d'un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en qualité, ingénierie, management ou domaine équivalent

Compétences digitales
Excellente maîtrise des outils informatiques, notamment PowerPoint, avec une appétence pour l'exploitation de données et les outils d'Intelligence Artificielle

Langues
Anglais courant à l'oral et à l'écrit, pour évoluer dans un environnement international

Communication
Aisance relationnelle, capacité à animer des présentations, convaincre et fédérer différents interlocuteurs

Analyse
Capacité à compiler, structurer, comparer et synthétiser des données avec rigueur

Savoir-être
Autonomie, organisation, esprit de synthèse, curiosité et force de proposition

Leadership
Capacité à embarquer les parties prenantes, défendre tes idées et contribuer activement à l'amélioration continue.

Si tu te reconnais, n'hésite plus : on a hâte de te rencontrer et de construire cette aventure ensemble !

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Occitanie

Ville

Blagnac

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+5

Niveau d'expérience min. requis

Jeune diplômé-e/Première expérience

Langues

• Anglais (Courant)
• Espagnol (Débutant)