Charge d'Instruction Prets et Aides H/F

Description du poste

Type de contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du contrat

6 mois à partir de la date d'embauche

Description de la mission

Le Chargé d'Instruction Prêts et Aides étudie les demandes de Prêts et Aides aux personnes physiques, ainsi que leur recevabilité dans le respect de la réglementation, des critères d'acceptation et des procédures internes.

MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES

Enregistrer la demande sur le logiciel métier :

• Vérifier la conformité des pièces fournies ;
• Effectuer, le cas échéant, les relances nécessaires pour assurer la complétude du dossier.

Etudier la demande dans les délais impartis :

• S'assurer de l'éligibilité du demandeur au regard de la réglementation en vigueur, des critères d'acceptation et des procédures internes ;
• Apporter la réponse au demandeur sur l'octroi ou le refus de l'aide ;
• Préparer les demandes de paiement et vérifier les actes de garanties.

Participer à la gestion des risques et au processus d'amélioration continue :

• Diagnostiquer et mesurer les risques clients, salariés entreprises ou partenaires ;
• Proposer des pistes d'amélioration.

Profil

Vous appréciez le travail en équipe, êtes organisé(e) et autonome.

Vous savez faire preuve de rigueur notamment dans l'analyse de dossier.

Vous êtes naturellement à l'aise avec les outils informatiques.

Vous avez le sens de la qualité de service.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Provence-Cote d'Azur, 13 - Bouches du Rhône

Lieu

Marseille

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Baccalauréat général / Technologique / Professionnel

Spécialisation du diplôme

Secrétariat/Gestion administrative