Alternance Marketing Digital / CRM & Data (H/F)

À propos de ELAN

Vous recherchez une alternance où vous ne faites pas que "exécuter", mais où vous comprenez réellement le business derrière la data ?

Chez ELAN, nous vous proposons :

• De travailler sur une data concrète, utile et directement exploitable par les équipes commerciales
• D'avoir un impact direct sur la génération et la qualité des leads
• De monter en compétences sur des sujets clés : CRM, data, qualification & marketing automation
• De collaborer au quotidien avec les équipes commerciales pour servir le business

Ici, votre travail a un impact réel : vous contribuez directement à la performance commerciale.

Moi, c'est Cindy, Chargée de recrutement chez ELAN (et promis, je ne suis pas une IA )

Je serai votre interlocutrice tout au long du process - avec transparence, simplicité et bienveillance.

ELAN, c'est quoi ?

Rejoindre ELAN, c'est intégrer une PME où ça bouge et où chacun compte vraiment.

Nous misons sur :

• L'humain et la confiance
• L'énergie collective
• Une vraie dynamique de progression

Notre mission : accompagner nos clients dans leur transformation digitale via des solutions concrètes :

• Dématérialisation
• Impression & numérisation
• Téléphonie & informatique
• Outils digitaux & collaboratifs

Qui mieux que les collaborateurs d'ELAN pour parler d'ELAN ! (également sur notre page carrière ELAN)

Le poste

Contribuer directement à la performance commerciale en structurant, qualifiant et activant la data CRM.

Vous intervenez au cœur du business, en lien direct avec l'équipe Marketing/Communication et les équipes commerciales pour générer des leads plus pertinents et exploitables.

Important : une grande partie des actions (qualification, segmentation, parcours automatisés) est à construire.

Vous participez activement à la mise en place des bases.

Les missions

Structuration & qualification de la data

• Qualifier, enrichir et fiabiliser la base CRM
• Structurer une data exploitable par les commerciaux
• Segmenter finement les cibles (clients / prospects)
• Définir et affiner les personas & ICP

Objectif : améliorer la qualité des leads transmis au commerce

CRM & Marketing Automation (construction from scratch)

• Créer et mettre en place des parcours automatisés (nurturing, relance, qualification)
• Définir et structurer les scénarios (rien n'est encore en place)
• Déployer des campagnes automatisées à partir de la data
• Mettre en place et optimiser le lead scoring

Objectif : créer un écosystème automatisé au service du business

Contribution directe au business

• Comprendre les besoins terrain et adapter la data / les actions
• Améliorer la conversion des leads en opportunités

Optimisation du tunnel de conversion

• Analyser les étapes du funnel et les taux de conversion
• Identifier des axes d'amélioration concrets
• Mettre en place des actions d'optimisation

Contenus à impact

• Participer à la création de contenus orientés acquisition (livres blancs, newsletters)
  toujours dans une logique business (génération de leads)

Veille

• Suivre les tendances CRM, data, automation et acquisition

Ce que vous allez apprendre

• Structurer une data au service du business (et non l'inverse)
• Mettre en place un CRM exploitable par les équipes commerciales
• Construire des parcours automatisés de A à Z
• Comprendre concrètement l'impact de la data sur le chiffre d'affaires
• Travailler en interaction directe avec des commerciaux terrain
• Développer une vraie logique ROI / performance

Profil recherché

Type de profil

• Bachelor, Master 1 ou 2 en Marketing Digital / Data / Commerce (CRM)

Savoir

• Inbound Marketing & Lead lifecycle (MQL / SQL)
• Marketing automation & scoring
• Segmentation de data

Savoir-faire

• Utilisation d'un CRM
• Analyse de données (Excel)
• Construction de parcours / tunnels

Savoir-être

• Rigueur et sens du détail
• Esprit analytique
• À l'aise avec des interlocuteurs commerciaux
• Curiosité

Ce qui fera la différence

• Une forte sensibilité à la performance business
• L'envie de comprendre comment la data génère du chiffre
• Une approche test & learn
• La capacité à transformer des données en actions concrètes

La vie chez ELAN

• Une PME conviviale
• Un vrai collectif
• Des avantages (CE, formations...)
• Management participatif
• Culture d'innovation
• Onboarding structuré

Infos clés

• Alternance
• Basé au siège - Le Coteau

Inclusion

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, avec un accompagnement dédié grâce à notre référente handicap en interne.

Process

1. Entretien RH
2. Entretien manager
3. Échange final

Transparence et proximité à chaque étape.

Prêt(e) à construire, tester et avoir un vrai impact business ?

Postulez et échangeons ensemble