Head of Sales

À propos de l'entreprise

Notre client est une scale-up internationale d'environ 70 collaborateurs, à la croisée des chemins entre l'esprit start-up et la solidité d'une entreprise rentable. Initialement lancée sous un modèle de pure marketplace (qui connecte des créateurs d'environ 80 pays à leur marché), l'entreprise a opéré un virage stratégique début 2024 en ajoutant une Business Unit SaaS (à destination des créateurs/vendeurs). Aujourd'hui, ce modèle SaaS représente déjà 50% du chiffre d'affaires global. L'entreprise a levé des fonds, est rentable, mais a désormais pour ambition d'accélérer drastiquement sa vitesse de croissance. L'environnement est profondément multiculturel avec une gestion client dans 5 langues (EN, FR, DE, ES, IT).

Le contexte du poste et les enjeux

Le département Sales a été créé il y a 1 an et demi. Pour lancer l'acquisition SaaS, l'entreprise a testé de nombreux modèles de Go-To-Market (GTM). Après avoir testé le "Full Sales / Cold Call" avec une équipe montée très rapidement à plus de 20 commerciaux, la stratégie a été affinée pour maximiser l'efficience financière.

• L'équipe aujourd'hui : Réduite à une taille optimale de 13 Sales (dont 8 en CDI et le reste en stage/CDD), avec une équipe très internationale.
• La stratégie actuelle : Un GTM combinant Marketing et Sales. Il n'y a plus de cold call (100% de leads entrants) générés via la marque, du Cold Emailing automatisé et du Paid. Les Sales interviennent en fin de funnel (taux de conversion de 5% à 15% par lead).
• Les metrics actuelles : L'équipe génère 20k€ à 30k€ de "New MRR" par mois. L'ARPU (Revenu moyen par utilisateur) est d'environ 40€ par mois (des deals annuels autour de 1 000€, représentant 50% des abonnements). Le cycle de vente est très court (quelques semaines).
• Le challenge : Le nouveau MRR stagne depuis un an. L'entreprise remplace sa dernière Head of Sales pour recruter un(e) véritable leader expérimenté(e) de la vente. Le potentiel d'optimisation (leviers d'acquisition, productivité, management) est gigantesque.

Tes missions

Rattaché(e) directement au Directeur de la BU SaaS, ta mission principale est de posséder et d'exécuter la stratégie commerciale de notre produit SaaS (côté créateurs).

Stratégie & Leadership :

• Concevoir, structurer et piloter un département Sales d'excellence.
• Travailler en direct avec le Directeur SaaS et le Comité de Direction sur la planification stratégique.
• Collaborer étroitement avec les autres départements (Marketing, Produit) pour lancer des tests d'acquisition et améliorer la qualité des leads.

Management & Opérationnel (Hands-on) :

• Manager, recruter et faire monter en compétences (upskill) une équipe internationale de 13 commerciaux.
• Le poste est très managérial, mais exige d'être un leader "sur le terrain", capable d'accompagner les commerciaux au quotidien.

Process, Data & Outils :

• Définir, suivre de près et améliorer continuellement les KPIs clés du cycle de vente.
• Auditer l'existant et identifier les zones d'amélioration (les "trous dans la raquette") pour relancer la croissance du MRR.
• Moderniser l'approche et générer des gains de productivité massifs en déployant des outils liés à l'Intelligence Artificielle.
• Stack actuelle : Hubspot, Aircall.

Le profil recherché

• Séniorité : Tu as un niveau "Head of" avec minimum 6 ans d'expérience professionnelle. Tu as déjà dirigé, structuré et fait scaler une équipe de vente et ses process.
• Secteur de vente : Tu as impérativement une expérience sur des cycles de vente courts à fort volume : idéalement SMB (Small & Medium Business) ou B2C. (Note : les profils habitués aux cycles longs Enterprise ne correspondront pas. Le Mid-Market est toléré mais le SMB est un gros plus. Venir du SaaS est un "nice to have", pas un bloqueur).
• Mindset : Tu as "la vente dans la peau". Tu es un(e) gros(se) bosseur(se), avec une forte capacité d'exécution (hands-on).
• Compétences analytiques : Très orienté(e) data, tu sais tracker les KPIs et optimiser les performances de ton équipe. Tu es également un(e) early adopter de l'IA.
• Langues : Anglais professionnel ++ indispensable. L'équipe est composée de nombreux internationaux.

Conditions et Avantages

• Fixe : 60 000 € à 80 000 € selon profil (ok pour +80k€ de fixe si coup de cœur absolu).
• Variable : 20 000 € à 30 000 € totalement déplafonné. Le variable est indexé à 100% sur l'atteinte des résultats de l'équipe (Team vs Target).
• Equity : Attribution de BSPCE.
• Localisation : Superbes bureaux en plein cœur de Paris (Le Marais).
• Flexibilité : Politique de télétravail de 2 jours par semaine.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un timing parfait : L'entreprise manque actuellement de managers très expérimentés. Il y a une vraie place à prendre, tout à (re)construire sur la partie commerciale, et de très belles évolutions internes à la clé.
• Le meilleur des deux mondes : Une entreprise qui a levé des fonds et qui est aujourd'hui rentable, tout en conservant son agilité et son mindset start-up.
• Une culture forte : Une mission passionnante au service des créateurs, dans une entreprise résolument tournée vers l'international. L'équipe en place est excellente (les meilleurs éléments ont été conservés lors de la restructuration).

Processus de recrutement

1. Entretien avec le Directeur de la BU SaaS.
2. Business Case
3. Prise de références.
4. Entretien final avec le Fondateur.