Publiée 23 juin 2026
Alternance - Chargé de Coordination et D'Information Clients H/F
ECM
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes 63000, France
CDI
Job Description
Rattaché(e) au responsable de structure, le Chargé de Coordination et d'Information Clients contribue au développement des relations avec les entreprises et participe à la mise en relation entre les recruteurs et les candidats.
Ses principales missions consistent à réaliser des actions de prospection commerciale, identifier les besoins des entreprises, développer et fidéliser un portefeuille de contacts professionnels, ainsi qu'assurer le suivi des relations clients. Il participe à la prise de rendez-vous, à la qualification des prospects et à la promotion des services proposés auprès des entreprises.
Il intervient également dans le processus de recrutement en contribuant à l'identification de profils adaptés aux besoins des recruteurs, en facilitant les mises en relation et en assurant le suivi des opportunités d'emploi.
Par ailleurs, il assure diverses tâches administratives telles que la mise à jour des bases de données, le suivi des informations clients dans les outils de gestion, la réalisation de reportings et la coordination des actions commerciales.
Enfin, il participe à l'organisation et à l'animation d'événements professionnels, en prenant en charge la logistique, la gestion des inscriptions, la communication auprès des participants et le suivi opérationnel des actions menées.
Cette fonction requiert des compétences en relation client, développement commercial, recrutement, gestion administrative, communication et travail en équipe, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils numériques et bureautiques.
Rattaché(e) au responsable de structure, le Chargé de Coordination et d'Information Clients contribue au développement des relations avec les entreprises et participe à la mise en relation entre les recruteurs et les candidats.
Ses principales missions consistent à réaliser des actions de prospection commerciale, identifier les besoins des entreprises, développer et fidéliser un portefeuille de contacts professionnels, ainsi qu'assurer le suivi des relations clients. Il participe à la prise de rendez-vous, à la qualification des prospects et à la promotion des services proposés auprès des entreprises.
Il intervient également dans le processus de recrutement en contribuant à l'identification de profils adaptés aux besoins des recruteurs, en facilitant les mises en relation et en assurant le suivi des opportunités d'emploi.
Par ailleurs, il assure diverses tâches administratives telles que la mise à jour des bases de données, le suivi des informations clients dans les outils de gestion, la réalisation de reportings et la coordination des actions commerciales.
Enfin, il participe à l'organisation et à l'animation d'événements professionnels, en prenant en charge la logistique, la gestion des inscriptions, la communication auprès des participants et le suivi opérationnel des actions menées.
Cette fonction requiert des compétences en relation client, développement commercial, recrutement, gestion administrative, communication et travail en équipe, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils numériques et bureautiques.
