Publiée 24 juin 2026
Alternance Assistant Conseiller Client - Solution Client F/H
La Poste Groupe
Saint-Denis, Île-de-France 93066, France
CDI
Nature du poste
Intitulé du poste
Alternance Assistant Conseiller Client - Solution Client F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Filière - Métier LPR
Commercial | Chargé de clientèle
Type de Contrat
Alternance
Nombre de mois visés par la mission
24
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Rejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c'est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l'un des acteurs incontournables du crédit à la consommation !
Au quotidien, nous nous appuyons sur des pratiques responsables, pédagogiques et solidaires que ce soit en matière d'offres et d'accompagnement de nos clients, ou au travers de notre politique de développement des compétences de nos collaborateurs !
Faire le choix de La Banque Postale Consumer Finance, c'est aussi intégrer une entreprise citoyenne aux pratiques et politiques RH reconnues comme parmi les meilleurs du marché et certifiée Top Employer 2026.
Rattaché au pôle Recouvrement, de la Direction des Opérations (DO), vous exercez une activité de recouvrement amiable consistant à trouver des solutions adaptées aux clients présentant des difficultés financières.
Vos missions :
Les missions ne sont pas limitatives
Télétravail possible
Oui
Temps de travail hebdomadaire
35
Profil recherché
Profil recherché
Avide de challenges et de négociations, vous recherchez une alternance stimulante qui vous permettra de renforcer votre expérience dans le domaine commercial.
Le sens du service client, l'aptitude à la négociation, l'aisance téléphonique, l'esprit d'équipe et la ténacité sont des qualités qui vous
caractérisent.
Vous maîtrisez en outre les techniques d'entretien et de vente qui vous permettront d'être rapidement opérationnel.
N'hésitez pas à postuler !
Localisation du poste
Localisation
Ile-de-France, Seine-Saint-Denis - 93
Ville
Saint-Denis
Localité
93066 ST DENIS
Critères candidat
Niveau d'études requis
Bac
Nombre d'années d'expérience total
0-1 an
Formation et Expérience
Vous préparez un Bac+2/3 en commerce.
Intitulé du poste
Alternance Assistant Conseiller Client - Solution Client F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Filière - Métier LPR
Commercial | Chargé de clientèle
Type de Contrat
Alternance
Nombre de mois visés par la mission
24
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Rejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c'est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l'un des acteurs incontournables du crédit à la consommation !
Au quotidien, nous nous appuyons sur des pratiques responsables, pédagogiques et solidaires que ce soit en matière d'offres et d'accompagnement de nos clients, ou au travers de notre politique de développement des compétences de nos collaborateurs !
Faire le choix de La Banque Postale Consumer Finance, c'est aussi intégrer une entreprise citoyenne aux pratiques et politiques RH reconnues comme parmi les meilleurs du marché et certifiée Top Employer 2026.
Rattaché au pôle Recouvrement, de la Direction des Opérations (DO), vous exercez une activité de recouvrement amiable consistant à trouver des solutions adaptées aux clients présentant des difficultés financières.
Vos missions :
- Gérer un portefeuille de dossiers clients : Mettre à jour et actualiser les dossiers clients grâce à l'utilisation d'un outil de recouvrement mis à
sa disposition. - Mettre en place des solutions permettant au client d'apurer les impayés.
- Rechercher la connaissance complète et fiable du client pour mieux cibler la proposition faite, au regard de ses besoins et de sa capacité financière.
- Participer aux réalisations des objectifs du service.
- Participer à la prévention du surendettement.
- Contribuer à la sécurité des opérations en respectant les procédures internes et les règles de sécurité.
Les missions ne sont pas limitatives
Télétravail possible
Oui
Temps de travail hebdomadaire
35
Profil recherché
Profil recherché
Avide de challenges et de négociations, vous recherchez une alternance stimulante qui vous permettra de renforcer votre expérience dans le domaine commercial.
Le sens du service client, l'aptitude à la négociation, l'aisance téléphonique, l'esprit d'équipe et la ténacité sont des qualités qui vous
caractérisent.
Vous maîtrisez en outre les techniques d'entretien et de vente qui vous permettront d'être rapidement opérationnel.
N'hésitez pas à postuler !
Localisation du poste
Localisation
Ile-de-France, Seine-Saint-Denis - 93
Ville
Saint-Denis
Localité
93066 ST DENIS
Critères candidat
Niveau d'études requis
Bac
Nombre d'années d'expérience total
0-1 an
Formation et Expérience
Vous préparez un Bac+2/3 en commerce.
