Gestionnaire assurance-vie (H/F)

Manpower ANGERS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire assurance-vie (H/F) dans le cadre d'un contrat de longue durée pouvant aller jusqu'à 18 mois.

Vos missions

• Traitement des actes de gestion de la vie du contrat (rachats partiels et totaux ainsi que différents actes, arbitrages, modifications contractuelles, adhésions,) dans le respect des garanties et des procédures,
• Analyse de la recevabilité et la prise en charge des demandes (clients ou réseau), la vérification de la présence et de la conformité des pièces transmises,
• Gestion et suivi des relances nécessaires,
• Contrôle et enregistrement des données dans le système d'information,
• Traitement des appels téléphoniques en entrée et sortie.

Votre profil

• Vous disposez de connaissances en assurance de personnes, ainsi qu'en matière de règles juridiques et fiscales liées à l'assurance vie, aux produits d'épargne, de prévoyance et de dépendance,
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et de la relation client, dans le respect des règles de déontologie et de confidentialité,
• Vous veillez à l'atteinte des objectifs fixés en termes de qualité de traitement, de volume de dossiers et de respect des délais,
• Vous faites preuve de rigueur, d'un bon niveau de contrôle des dossiers et savez alerter en cas de difficulté,
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et disposez d'une pratique de l'informatique de gestion dans un environnement back-office.