Conseiller client (H/F)

Manpower TOULON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller client (H/F)

Vos missions

À votre arrivée, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé ainsi que de formations adaptées afin de prendre vos fonctions dans les meilleures conditions.
Au quotidien, vous serez amené(e) à :

• Accueillir, informer et accompagner les clients avec professionnalisme et sens du service.
• Conseiller et orienter la clientèle en valorisant l'ensemble des produits et services disponibles (courrier, colis, téléphonie, services financiers, etc.).
• Assister les usagers dans l'utilisation des outils en libre-service (envois, retraits, opérations courantes).
• Réaliser les opérations administratives et commerciales dans le respect des procédures et des règles de sécurité.
• Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions personnalisées et adaptées.
• Contribuer activement à la qualité de l'accueil et à la satisfaction client.

Votre profil

Formation & expérience

• Bac +2 minimum dans les domaines du commerce, de la vente, de la banque ou de la relation client.
• Une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire est appréciée.

Vos atouts

• Sens du service développé et excellente aisance relationnelle.
• Capacité à instaurer une relation de confiance avec les clients.
• Intérêt pour les outils digitaux et aptitude à accompagner leur prise en main.
• Organisation, réactivité et gestion efficace des situations du quotidien.
• Goût du challenge et sens du développement commercial.

Conditions de travail

• Travail du lundi au samedi avec un jour de repos en semaine.
• Amplitude horaire : 8h00 - 18h00.

Les + Manpower

• Accès aux avantages du Comité d'Entreprise (loisirs, voyages, culture, billetterie à tarifs préférentiels).
• Mutuelle et prévoyance.
• Compte Épargne Temps rémunéré jusqu'à 8 %.