Voiturier/Bagagiste F/H

L'entreprise

La renaissance d'un mythe. Scene iconique et alternative de Paris, le Bus Palladium fait vibrer les nuits de Pigalle depuis des decennies. En pleine metamorphose, ce lieu mythique du rock devient un veritable espace de vie et de fete, toujours ancre dans la musique. Derriere cette renaissance, Studio KO (Musee Yves Saint Laurent Marrakech, Chiltern Firehouse) reinvente le lieu en un boutique-hotel 5* audacieux, preservant son ame brute et radicale. Plafonds a nu, murs en liege : une esthetique authentique et sensuelle, inspiree de l'hedonisme des annees 60. Avec 35 chambres et une suite spectaculaire « Magic Rock » de 80 m2, le Bus Palladium accueillera aussi bien les voyageurs que les artistes venant se produire sur scene. Un club - salle de concert fera vibrer Pigalle, perpetuant l'ADN avant-gardiste et populaire du lieu. Au dernier etage, un rooftop offre une vue imprenable sur tout Paris.

Description du poste

L'offre est ouverte pour une prise de poste entre mi-février et mars 2026.

1 . Tâches principales

Responsabilités humaines

• Assurer le premier accueil et le départ du client, assurer la gestion des bagages et des biens personnels confiés par le client
• Accueillir le client et s'assurer de sa satisfaction tout au long de son séjour
• Prendre en charge les effets personnels conformément aux souhaits des clients
• Refléter l'image de l'établissement en termes de savoir-être et de savoir-faire (présentation, élocution et professionnalisme vis-à-vis du client)
• Être à l'initiative de rencontres et d'échanges avec les clients
• Orienter les clients selon leurs demandes, avec les bons départements
• Contribuer à la sécurité des biens et des personnes
• Remonter les informations nécessaires à la réception ou autres services en fonction des cas

Responsabilités techniques

• Assurer le service de voiturier
• Mettre à disposition et garer le véhicule des clients avec précaution et minutie.
• Assurer l'acheminement des effets clients jusqu'à leur chambre
• Participer à la prise en charge des vestiaires (parapluies, casques...) pour la clientèle
• Signaler tout bagage isolé non identifié à sa hiérarchie
• Veiller au respect des procédures en vigueur en termes d'enregistrement des bagages
• Assurer et maintenir la bonne tenue (propreté & rangement) du local bagagerie
• Maintenir la sécurité du local bagagerie
• Maintenir la propreté et le rangement du hall et des abords immédiats de l'hôtel

2 . Autres tâchesz

• Anticiper les conflits et les dysfonctionnements et, le cas échéant, les gérer
• Assurer toute tâche relative à la vie de l'établissement demandée par sa hiérarchie
• Respecter la confidentialité de l'entreprise et de sa clientèle
• Transmettre les informations et les demandes clients ne relevant pas de son service

Profil recherché

• Permis B obligatoire
• Courtoisie, discrétion, capacité d'adaptation
• Dynamisme et réactivité
• Esprit d'équipe
• Tenue vestimentaire et corporelle irréprochable (port de l'uniforme fourni par l'hôtel)

Réf: 2987a237-5a75-4865-9f1b-db6f911b5b6a