Assistant commercial ADV (H/F)

Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant commercial / ADV (H/F)

Vos missions

Vous souhaitez évoluer sur un poste polyvalent en lien direct avec les clients et les équipes commerciales ? Rejoignez une entreprise dynamique et participez activement à la satisfaction client.

- Vos missions :

Au sein d'une équipe commerciale, vous jouez un rôle clé dans le suivi et la gestion des clients :

• Traitement des commandes clients (saisie, suivi, contrôle);
• Réalisation de devis simples et réponses aux demandes de prix;
• Suivi des commandes et des livraisons;
• Gestion des litiges clients en lien avec les services internes;
• Accueil téléphonique et traitement des demandes clients;
• Relance des devis en cours;
• Mise à jour des bases clients et reporting d'activité;
• Contribution à la satisfaction et à la fidélisation client.

Horaires de travail : du lundi au vendredi

• 8h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
• ou 8h30 - 12h00 / 14h00 - 17h30

Votre profil

• Formation Bac à Bac+2 (commercial, administratif...).
• Une première expérience en ADV, assistanat commercial ou service client est un plus.

- Vos atouts :

• Sens de l'organisation et rigueur.
• Excellent relationnel et sens du service.
• Esprit d'équipe et dynamisme.
• Réactivité et polyvalence.