Alternant(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs & Administration Outils H/F

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Alternant(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs & Administration Outils H/F

Type de contrat

Contrat d'alternance

Nature de contrat

Temps plein

Durée du contrat

12-24 mois

Statut

Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)

Votre mission

Dans le cadre de notre stratégie de digitalisation, vous serez rattaché(e) à la Cellule Excellence Opérationnelle et Digitalisation du Sud Ouest, vos principales missions seront :

- Assurer le support aux utilisateurs tous niveaux (diagnostiquer, prévenir et réparer les pannes...)

- Tenir à jour l'état des demandes en cours

- Administration des comptes utilisateurs sur nos outils informatiques

- Rédaction de modes opératoires

Votre profil

Vous préparez un diplôme BAC +2 ou BAC +3 en informatique ou bien BTS SIO option SLAM et vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine expansion.

- sens de l'écoute

- réactivité

- rigueur

- autonomie

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Occitanie, TOULOUSE

Lieu de travail

300 rue Léon Joulin 31023 TOULOUSE

Critères candidat

Niveau d'étude recherché

D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)

Expérience minimum

Sans expérience

Connaissances techniques souhaitées

- Maîtrise de Windows et Android

- Administration d'outils avec gestion de droits

- Bonne connaissance d'Excel

- Connaissance Office 365 (Teams, Sharepoint)

Langue(s) de travail

Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)