Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F)
Vos missions
- Assister les utilisateurs par téléphone
- Résoudre les incidents informatiques
- Gérer les comptes et droits utilisateurs
- Réinitialiser les mots de passe
- Installer et paramétrer les périphériques
- Mettre à jour l'annuaire et les applications
- Coordonner la maintenance des outils
- Documenter les interventions techniques
Votre profil
- Support utilisateurs niveau 1
- Installation et configuration des postes
- Résolution des incidents simples (logiciel, matériel)
- Utilisation des outils de ticketing
- Connaissances Windows et Microsoft 365
- Sens du service et bon relationnel
- Organisation et gestion des priorités
Date de la mission : Du 17/08 au 06/09 ou 13/09
Plage de service : 9h/17h, du lundi au vendredi
