Technicien support informatique proximité N1 (H/F)

Manpower Cabinet Experts Digital Paris recherche un Technicien Support Informatique de Proximité N1 (H/F) pour renforcer une équipe support utilisateurs.

Vos missions

Dotations des matériels :

• Dotation des matériels outils de mobilité
• Dotation des matériels fixes et paramétrages des périphériques
• Installation des périphériques (écran, clavier, souris, etc.)

Déménagement des matériels

• Ajout/suppression des périphériques sous EOLE
• Assistance aide à l'utilisation des matériels outils de mobilité
• Opération de rapatriement des postes provenant de l'étranger (Intégration dans le domaine AE001)
• Mise à jour des matériels déployés dans central parc

Votre profil

• Formation Bac +2 en informatique (BTS, DUT ou équivalent)
• Première expérience en support informatique / proximité (N1)
• Bonne maîtrise des environnements Windows et postes de travail
• Aisance avec les opérations de déploiement, installation et paramétrage matériel
• Connaissance des outils de ticketing appréciée
• Gestion des incidents simples et assistance utilisateurs

Savoir-être

• Bon sens du service client
• Bonne communication
• Rigueur et organisation
• Réactivité et autonomie
• Esprit d'équipe

Date de la mission : Du 17/08 au 06/09 ou 13/09
Plage de service : 9h/17h, du lundi au vendredi