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Publiée 29 juin 2026

ALTERNANCE - Gestionnaire sinistres IARD H/F

Crédit Agricole S.A.
Schiltigheim, Grand-Est 67300, France CDI

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Assurances

Intitulé du poste

ALTERNANCE - Gestionnaire sinistres IARD H/F

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

12

Date prévue de prise de fonction

01/09/2026

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Notre ambition est d'être l'assureur Dommages préféré de nos clients. Pour cela, notre entité Pacifica est au service de nos banques partenaires et protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l'indemnisation. La Direction des Sinistres définit et met en œuvre la stratégie d'indemnisation et de prise en charge des clients suite à sinistre, l'objectif étant de toujours trouver la solution la plus adaptée à leurs besoins.

Vos missions

- Accueillir les clients par téléphone ou par mail
- Prendre en compte leurs déclarations de sinistres
- Valider la garantie, ouvrir un dossier et mener toutes les actions nécessaires pour permettre une indemnisation rapide
- Suivre de manière active le dossier jusqu'à son règlement en informant régulièrement vos assurés.

Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.

Vos avantages

Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !

Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.

Votre rémunération

Une rémunération brute mensuelle comprise entre 800 et 1900 euros en fonction de votre type de contrat en alternance, de votre âge et de votre niveau d'études de Bac+1 à Bac+5

Le process de recrutement

1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.

Salaire

Entre 800 euros et 1900 euros brut mensuel selon profil

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Grand Est, 67 - Bas-Rhin

Ville

SCHILTIGHEIM

Télétravail

hybride

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

Vous préparez un diplôme en assurances.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Vous possédez des connaissance en assurance IARD.

Vous faites preuves d'esprit d'équipe, curiosité, capacité d'analyse, sens de l'écoute, organisation.

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