Assistant administratif (H/F)

Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Assistant administratif (H/F)

Vos missions

• Traitement des commandes clients de la saisie à la facturation, avec garantie de la fiabilité des informations
• Gestion des réclamations et litiges (qualité, livraison, retours matières)
• Collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour assurer une communication fluide et le respect des engagements clients
• Rôle d'interface avec les différents acteurs de la chaîne de commande (commerce, crédit, logistique, support technique) afin de garantir la satisfaction client tout en préservant les intérêts de l'entreprise
• Suivi et qualité de la relation commerciale avec les clients
• Gestion administrative rigoureuse : remises, facturation, avoirs
• Respect des procédures et des règles internes de fonctionnement

Votre profil

• Formation Bac +2 en ADV international
• Maîtrise indispensable de l'anglais (écrit et oral)
• Bonne connaissance du commerce international (douanes, Incoterms)
• Maîtrise de la gestion de la facturation
• Maîtrise du logiciel SAP (impératif)
• Bon relationnel et capacité à travailler en interface avec différents interlocuteurs internes

Horaires de l'équipe: 08h-12h/13h-16h du lundi au vendredi

Langue(s) souhaité(e)s

• Anglais : Bonne Maitrise