Gestionnaire Back Office Succession H/F

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

Gestionnaire Back Office Succession H/F

Type de contrat

CDD

Durée (en mois)

7

Date prévue de prise de fonction

03/08/2026

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Société du groupe Crédit Agricole Assurances, UAF LIFE Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination de professionnels du patrimoine.

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un gestionnaire pour notre service successions, en CDD de 7 mois.

Vos missions seront les suivantes :

• Assurer la gestion des successions pour les contrats d'assurance-vie, de capitalisation ou de retraite.
• Analyser et mettre en conformité les dossiers.
• Relancer les dossiers incomplets par emails ou par courriers.
• Procéder au règlement des capitaux.
• Rechercher les bénéficiaires et assurer la gestion des contrats en déshérence.
• Renseigner les bénéficiaires, les notaires, les partenaires par téléphone (sur les démarches à réaliser, sur le suivi du règlement, etc.) et par mail.
• Vérifier la recevabilité et la validation des clauses bénéficiaires.

Salaire

28 000 € / an

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - Rhône

Ville

Lyon Part-Dieu

Télétravail

hybride

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

Vous êtes idéalement de formation Bac +2 (assurance, juridique, gestion).

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Une bonne expérience dans la prise en charge d'appels téléphoniques est souhaitée et du traitement de la déshérence serait un plus.

Compétences recherchées

• Très bonne aisance téléphonique et rédactionnelle.
• Rigueur.
• Capacité d'analyse et de synthèse.
• Bon sens du service client.
• Appréciation du travail en équipe.