Alternant(e) Réceptionniste Polyvalent(e) - H/F

L'entreprise

Best Western
Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.
C'est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d'affaires.

Le poste

3 Alternant(e) Réceptionniste Polyvalent(e) (à partir de septembre 2026)

LE POSTE

Le Best Western Saint Exupery Bordeaux Ouest , hôtel 3 étoiles idéalement situé à Eysines, recherche un(e) alternant(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre son équipe dynamique et professionnelle à partir de septembre 2026.

Vos missions principales :

• Accueil physique et téléphonique des clients avec sourire et professionnalisme
• Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out)
• Prise de réservations et suivi des plannings
• Facturation et encaissements
• Service de conciergerie et information clientèle
• Polyvalence sur les différents services de l'hôtel (petit-déjeuner, appui aux étages...)
• Coordination avec les autres services de l'hôtel (étages, direction...)
• Application des standards qualité Best Western

Conditions :

• Contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation), base 35h
• Rythme selon votre centre de formation, week-ends et jours fériés possibles
• Début souhaité : septembre 2026

Pour postuler : envoyez votre CV et lettre de motivation à [email protected]
4 allée Maryse Hilsz, 33320 Eysines

Rejoignez un établissement à taille humaine, membre d'un groupe reconnu pour la qualité de son service !

Profil recherché

Profil recherché :

• Vous préparez un diplôme dans l'hôtellerie / le tourisme (Bac Pro, BTS, MC...)
• Présentation soignée, sens de l'accueil et du service client
• Aisance avec les outils informatiques et PMS (Hotsoft apprécié)
• Polyvalence, rigueur, autonomie et esprit d'équipe
• Maîtrise du français, anglais apprécié

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

• Curriculum Vitæ