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Publiée 1 juillet 2026

MANAGER MCO DATA - H/F

Autodistribution
Arcueil, Île-de-France 94110, France CDI

Annonce publiée le 30 juin 2026

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En bref

Poste à pourvoir chez Autodistribution

à Arcueil

en Île-de-France

(France)

Contrat proposé en CDI

Notre Groupe Parts Holding Europe

Le Groupe PHE est un leader de la distribution indépendante de pièces détachées pour Véhicules Légers et Poids Lourds en Europe de l'Ouest.

PHE est présent en France, (Autodistribution, AD Poids Lourds, ACR Group, Cora Automobile, Oscaro, IDGARAGES.COM), en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en Italie, en Espagne et en Irlande et rassemble 10 000 collaborateurs.

En France, le Groupe intervient sur le marché BtoB auprès des professionnels de la réparation (carrossiers, garages), et sur le marché BtoC avec Oscaro, le leader français de la vente en ligne auprès des particuliers.

Notre mission : Proposer à nos clients des solutions pour une mobilité accessible et durable.

Nous croyons à une distribution de proximité, attentive à ses clients, autant qu'à ses collaborateurs.

Nous rejoindre c'est intégrer un Groupe leader sur ses marchés, en forte croissance, offrant des perspectives d'évolution dans l'ensemble de ses filiales en France et à l'étranger.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. N'hésitez pas à postuler et à nous faire part de vos besoins spécifiques.

A propos de nous, Autodistribution

AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE, regroupe 6300 collaborateurs en France.

Leader de la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds, le groupe propose également une large gamme de services aux réparateurs et carrossiers : logistique, support technique, formation, outils digitaux et solutions data.

Présente sur tout le territoire à travers 23 enseignes organisées en 2 zones géographiques, Autodistribution accompagne au quotidien les professionnels de l'après-vente automobile dans leur performance opérationnelle et leur transformation.

Votre mission

Rattaché à la Direction Data & IA, le Manager MCO Data est responsable du pilotage global du maintien en conditions opérationnelles des plateformes data du groupe. Il garantit la disponibilité, la fiabilité et la performance des systèmes tout en optimisant les coûts associés. Son rôle est central dans la transformation de la MCO, passant d'un modèle subi et réactif à un modèle piloté, structuré et orienté performance.

Il agit comme le point d'entrée unique pour l'ensemble des sujets de run data et assure une coordination efficace entre les équipes internes, les métiers et les prestataires externes.

Vos missions principales :
  • Piloter le run data : organiser et prioriser les activités de support et d'exploitation, gérer les incidents et demandes, garantir des délais de traitement maîtrisés.
  • Assurer la continuité de service : veiller à la disponibilité et à la fiabilité des applications, des flux de données et des outils décisionnels.
  • Superviser le support N2 : coordonner les équipes en charge de l'investigation et de la résolution des incidents complexes.
  • Encadrer les prestataires externes : définir les priorités, challenger la qualité de service, optimiser les charges et les coûts associés.
  • Structurer et animer l'équipe MCO : clarifier les rôles et responsabilités, assurer une couverture opérationnelle adaptée, installer un cadre de travail clair.
  • Porter l'amélioration continue : identifier les incidents récurrents, définir des plans d'actions correctifs, développer les leviers d'automatisation.
  • Assurer la communication aux utilisateurs : informer sur les incidents majeurs, les plans d'actions et les évolutions du service.
  • Définir et suivre les KPI : disponibilité, qualité de service, délais de résolution, reporting régulier au management.
  • Contribuer au pilotage économique : analyser les coûts de fonctionnement, identifier les pistes de rationalisation et d'optimisation.


Le profil recherché

Formation : Bac+5 (ingénierie, informatique, data, ou équivalent) ou Bac+3 avec expérience significative sur des enjeux similaires.

Vous prenez en charge le pilotage global de la MCO Data dans un contexte de transformation profonde des plateformes vers Databricks. Vous structurez, sécurisez et faites monter en performance le run data.
  • Expérience confirmée en run / production IT : au moins 6 à 8 ans sur des environnements de production, idéalement data ou décisionnels.
  • Bonne compréhension des architectures data : plateformes data modernes, flux, outils décisionnels, contraintes de disponibilité et de performance.
  • Maîtrise du pilotage de prestataires : gestion d'équipes mixtes internes/externes, animation, suivi de la qualité de service, optimisation des charges.
  • Solides compétences de structuration : capacité à poser un cadre, définir des processus, des priorités, des standards de qualité de service.
  • Leadership opérationnel : aptitude à embarquer les équipes, à trancher et à tenir un niveau d'exigence élevé dans la durée.
  • Orientation résultats et amélioration continue : goût pour l'analyse des incidents récurrents, l'automatisation et la réduction durable des irritants.
  • Sens du service client : communication claire, pédagogie, capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers et IT de haut niveau.


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