Gestionnaire Santé Prévoyance H/F

Rejoignez notre collectif Harmonie Mutuelle ! Ensemble, faisons la différence pour la santé de tous.

Le poste et vos missions

Le poste :

En tant que Gestionnaire Santé et Prévoyance au sein du service médical, vous contribuez au bon fonctionnement de l'activité en assurant le suivi administratif des dossiers, des flux entrants et des indicateurs de production. Vous apportez également un soutien opérationnel à l'équipe dans la gestion quotidienne de l'activité.

Vous rejoignez l'équipe Gestion Administrative Entreprise (Service Médical) sur le site d'Orléans.

À noter : ce poste ne permet pas l'accès au télétravail.

Vos missions principales

Au quotidien, vous :
• Assurez le suivi des stocks de dossiers et contribuez à leur bonne répartition au sein de l'équipe.
• Tenez à jour les tableaux de bord et indicateurs de suivi de l'activité (courriers reçus, traités, en attente, délais de traitement, etc.).
• Réalisez des extractions et analyses simples de données à l'aide d'Excel.
• Effectuez le classement, l'archivage et la préparation des dossiers administratifs.
• Assurez l'impression et la gestion des documents reçus via la boîte mail du service.
• Répondez aux mails/appels téléphoniques entrants et orientez les interlocuteurs vers les bons services lorsque nécessaire.
• Participez à la fiabilisation des données et au suivi des activités administratives du service.
• Contribuez à l'amélioration continue de l'organisation et à la qualité de service.

Vos atouts et nos avantages

Expérience souhaitée
• Une première expérience réussie sur un poste administratif ou d'assistanat administratif.
• Une expérience dans le domaine de la protection sociale, de l'assurance ou de la gestion de dossiers constitue un atout.

Qualités personnelles
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et méthodique.
• Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais.
• Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées et le suivi d'indicateurs.
• Vous disposez d'un bon relationnel et êtes à l'aise au téléphone.
• Vous faites preuve de discrétion et de fiabilité dans le traitement des informations confiées.

Outils informatiques
• Vous maîtrisez les outils Microsoft Office, notamment Excel, et êtes capable d'utiliser des tableaux de suivi, des filtres, des formules et des tableaux croisés dynamiques.
• Vous êtes à l'aise avec Outlook, Word et les outils de gestion.
• Vous savez exploiter des données et produire des reportings fiables à partir d'outils informatiques.
• Vous serez formé(e) aux logiciels et processus internes d'Harmonie Mutuelle.

Nos avantages :

• Accord d'intéressement
• Travail du lundi au vendredi / Horaires flexibles
• 22,5 jours de RTT par an
• Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...)
• Forfait mobilité durable : jusqu'à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)
• Contrat collectif santé et prévoyance
• Plan d'épargne entreprise, plan d'épargne retraite et compte épargne temps
• Formation : un parcours complet avec une plateforme d'apprentissage en ligne
• 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d'associations

Compétences

Communication orale et écrite

Adaptabilité

Rigueur

Et si vous donniez du sens à votre prochain poste ?

Chez Harmonie Mutuelle, votre métier contribue à une ambition collective : agir sur la santé de tous et prendre soin de chacun !

• Nous sommes une entreprise mutualiste à mission et notre engagement est concret, porté par des actions de prévention, de conseil, d'accompagnement et de solidarité qui ont un vrai impact sur la vie de nos adhérents.

• Nous encourageons les parcours singuliers : vous pouvez apprendre, évoluer, changer de métier ou de région grâce à la mobilité interne au sein du Groupe Vyv. L'important, c'est que votre trajectoire vous ressemble.

• Nous savons que la diversité et l'inclusion sont une force, c'est pourquoi nous cultivons les différences et soutenons chaque individu. Nous luttons activement contre les discriminations et accompagnons, par exemple, nos salariés dans les moments de fragilité (maladies chroniques, aidance...). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

• Au quotidien, vous évoluez dans un environnement de travail fondé sur la confiance, porté par un management qui valorise l'autonomie, l'écoute et le droit à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

• Nous faisons de l'innovation et des usages numériques un levier majeur de transformation de nos métiers au service de nos adhérents. Qu'il s'agisse de projets data et IA, de nouveaux usages digitaux ou de parcours clients repensés grâce à la tech, vous participez à notre transformation, au bénéfice de la santé de tous.