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Publiée 2 juillet 2026

Responsable d'unité

Sécurité sociale
Montreuil, Île-de-France 93100, France CDI

CAVIMAC

Qui sommes-nous?

La CAVIMAC est un organisme de Sécurité sociale à taille humaine, engagé depuis plus de 40 ans dans une mission de service public.

À l'échelle nationale, nous menons des missions riches et polyvalentes : prévention, prestations maladie, maternité et invalidité, gestion des retraites, action sociale et recouvrement des cotisations.

Cette diversité permet à chacun d'évoluer dans un environnement concret, stimulant et dynamique.

Implantée à Montreuil et en lien avec plusieurs ministères, la CAVIMAC place l'humain, la solidarité et l'innovation au cœur de ses actions.

Rejoindre la CAVIMAC, c'est faire le choix d'une structure engagée, où la polyvalence des missions et la taille humaine offrent à chacun la possibilité de s'impliquer pleinement et de développer ses compétences.

Description du poste

Vous interviendrez au sein du service Affiliation, composé d'une équipe de 7 collaborateurs, sous la responsabilité du Directeur Affiliation et Marketing social.

Votre Mission, si vous l'acceptez:
  • Assurer le fonctionnement du service Affiliation, en appui des gestionnaires conseils et des référents techniques, et en gérer les moyens
  • Déterminer les objectifs opérationnels du service en matière de conformité, de qualité et de performance et veiller à l'atteinte de ces derniers
  • Piloter l'activité et formaliser le reporting (tableaux de bord) auprès de sa hiérarchie
  • Mettre en œuvre les démarches et actions nécessaires à la résolution des problèmes et à l'optimisation du service
  • Coordonner la prise en charge des réclamations et dossiers complexes
  • Participer à des projets ou missions spécifiques et transverses
  • Etablir et mettre à jour la documentation utile à la diffusion et à l'harmonisation des pratiques professionnelles (modes opératoires, procédures ...)
  • Assurer une veille réglementaire et technique
  • Animer et gérer l'équipe, encadrer et accompagner les personnes qui la composent, mener les entretiens (points bilatéraux périodiques et entretiens annuels d'évaluation), concevoir des sessions de formation

Profil recherché Vos compétences
  • Connaître la réglementation, les processus, les procédures et le plan de maîtrise des risques en matière d'affiliation ou de gestion des bénéficiaires
  • Connaître les outils de gestion et applicatifs «métiers» utilisés, notamment les outils de l'Assurance maladie
  • Maîtriser les méthodes, outils et techniques de pilotage et de management
  • Connaître les principes et techniques pour la conduite de projet et l'accompagnement du changement
  • Maîtriser les techniques de communication (écrite et verbale)
  • Aptitudes personnelles:
  • Être à l'écoute, organisé et méthodique, faire preuve d'esprit d'analyse et de synthèse, savoir gérer les priorités et les délais
  • Favoriser le travail en équipe et les relations transversales avec les autres services, relayer et partager l'information
  • Rendre compte à sa hiérarchie, en priorisant les informations
  • Détecter les besoins d'assistance technique et réglementaire de l'équipe et répondre aux demandes d'accompagnements face au changement
  • Adapter son attitude et sa communication en fonction du public et des situations, gérer les situations difficiles et/ou alerter le bon interlocuteur
  • Savoir actualiser ses connaissances et s'adapter aux nouvelles règlementations et procédures
  • Porter les valeurs de l'organisme


Votre formation

Diplôme: Licence

Informations complémentaires

Nos +

Nous proposons une rémunération versée sur 14 mois, incluant un 13 ème mois (versé au prorata du temps de présence) ainsi qu'une prime de vacances équivalente à un demi-mois de salaire, versée en deux fois (mai et septembre).

À cette rémunération s'ajoutent de nombreux avantages : horaires variables, RTT selon la formule horaire choisie (36h, 37h, 38h ou 39h), titres restaurant d'une valeur de 12,10 € par jour travaillé (pris en charge à 60 % par l'employeur), mutuelle et régime de prévoyance, prime d'intéressement (sous condition d'une ancienneté minimale de 3 mois), prime de crèche, prestations du CSE (chèques culture, chèques vacances, etc.), possibilité de télétravail, prise en charge à 50 % des frais de transport, forfait de mobilité durable, espace de convivialité pour déjeuner et accès à une salle de sport.

Notre Engagement :

Nous sommes engagés en faveur de l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes ainsi que de la diversité.

L'ensemble de nos salariés est soumis à un principe de neutralité et au respect de la laïcité dans l'exercice de leurs fonctions.

La personne retenue devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et veiller à la protection des données de nos assurés.

Nous nous attachons à garantir un environnement de travail respectueux et inclusif.

Contact

Postuler à cette offre:

Merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation exclusivement à: [email protected] ,en précisant l'intitulé du poste en objet.

La présélection sera réalisée sur la base de votre CV et lettre de motivation.

Si votre candidature est retenue, vous serez convié(e) à un entretien individuel ainsi qu'un cas pratique visant à évaluer les compétences liées au poste.

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