Chargé de planification (H/F)

Manpower VERSAILLES recherche pour son client un Chargé de planification (H/F)

Vos missions

• Organiser, optimiser les tournées des techniciens/livreurs au quotidien de manière stratégique dans le but d'augmenter la productivité
• Anticiper les aléas afin de bien paramétrer le routage et les horaires des techniciens/ livreurs
• Analyser et apporter les correctifs nécessaires aux plannings des techniciens/livreurs
• Gérer les bons de livraison
• Gérer les demandes d'assistance technique et les entretiens sanitaires
• Revoir les routings en fonction de l'évolution de la base client
• Planifier les actions à engager à la suite des appels reçus au call center
• Garantir la qualité de service délivrée aux clients (livraison, SAV) : respect des délais
• Coordonner l'action entre les différentes équipes

Votre profil

Vous êtes idéalement diplômé d'un BAC+2. Vous maitrisez le Pack Office avec un très bon niveau sur Excel. Vous avez déjà utilisé des logiciels de planification. Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Vous avez une bonne capacité d'analyse et savez vite vous adapter. Rendre service est au coeur de votre priorité.

Poste basé au siège situé sur le parvis de la gare de Versailles Chantiers (78).
Parking gratuit possible et facilement accessible en transports en commun.

Mission d'intérim en vue d'embauche en CDI.