Gestionnaire Fraude F/H

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire Fraude F/H

Contrat

CDD

Nous rejoindre !

Afin de se renforcer notre Service Enquêtes et Fraude, recherche son futur Gestionnaire Fraude F/H. CDD de remplacement, à pourvoir dès que possible, basé à Charenton-le-Pont (94).

L'établissement bénéficie d'un emplacement privilégié, proche des transports (Métro 8 - Station : Liberté).

Notre CGP réunit 350 collaborateurs. Au sein du Service Enquêtes et Fraude, vous rejoignez les équipes de Christelle.

Vous intégrerez une équipe de 22 personnes, au sein Pôle FM/ Retraite.

En tant que Gestionnaire Fraude, votre quotidien sera de :

• Traiter par appels sortants les alertes en Prépaiement
• Exploiter les listes extraites en Post paiement de l'outil de détection, et appliquez les traitements prévus
• Qualifier toutes les alertes en charge
• Mettre en forme l'ensemble des preuves et les historiser : factures, comptabilité auxiliaire, fichiers de paiements ...
• Prendre en charge les signalements des Etablissements en privilégiant les appels sortants
• Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d'un parcours de formation personnalisé de 15 jours.

Votre profil

Vos atouts pour réussir :

• Vous êtes diplômé d'un Bac ou BAC + 2, en paie/comptabilité, ou assurance.
• Votre sens de l'organisation, votre esprit rigoureux et synthétique vous permettent de gérer l'ensemble des dossiers qui vous sont confiés,
• Vous êtes dynamique et pro actif.
• Votre relationnel, vos aptitudes pour le contact téléphonique et votre goût du travail en équipe, vous permettront de vous épanouir dans votre poste et notre Groupe.

Et après ?

Vos avantages et votre rémunération :

• Rémunération mensuelle brute : 2106 euros
• Prime de 13ème mois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence.
• Flexibilité du travail : 35H/semaine du lundi au vendredi, horaires souples, et dispositions pour les salariés en situation de handicap
• Mutuelle familiale et couverture prévoyance prises en charge à 60 %
• Restaurant d'entreprise
• Un CSE attractif

Dès votre entrée dans notre Groupe, afin de faciliter votre intégration, vous découvrez notre environnement, nos domaines d'expertise, nos process et bénéficiez d'un parcours de formation personnalisé à nos métiers.

Le processus de recrutement :

Pour mieux vous connaître et vous permettre de découvrir le poste et notre environnement, voici les étapes clés :

1. Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement
2. Un entretien opérationnel

Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparente.

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Val de Marne (94)

Ville

CHARENTON

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2 - BTS,DUT, DEUG

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans