Responsable Habitat H/F

Les missions du poste

Le Responsable Habitat encadre une équipe de terrain. Il est le garant de la qualité de service et de la valorisation du patrimoine (1 400 logements) sur les communes du Val d'Oise et de Paris. Il gère l'entretien courant du patrimoine, coordonne les travaux à la relocation et supervise le traitement des réclamations. Il est le relais de l'organisme auprès des partenaires du territoire.

MISSIONS

Manager les équipes terrain

• Encadrer, animer, superviser les collaborateurs de proximité
• Participer à la fonction RH (recruter, évaluer, former)

Etre le garant de l'entretien courant du patrimoine et coordonner les travaux de remise en état des logements

• Déterminer et mettre en oeuvre le programme de travaux dans le respect des budgets
• Superviser les travaux et veiller à la qualité des prestations des entreprises
• Contrôler la bonne exécution des contrats d'exploitation
• Assurer les diagnostics des sites et définir les actions correctives
• Veiller à la sécurité des biens et des personnes
• Suivre administrativement et techniquement les sinistres

Assurer la gestion de la relation client dans le respect des engagements de service

• Superviser les demandes d'intervention technique
• Suivre le traitement des réclamations des locataires, notamment techniques (analyser les dysfonctionnements, mettre en oeuvre les solutions)
• Participer aux projets de site ou de résidence

Suivre les budgets et les indicateurs de gestion (encaissement, précontentieux, vacance intermédiaire), mettre en oeuvre des plans d'actions

Etre le relais de l'organisme auprès des partenaires institutionnels

• Animer les Conseils de Concertation Locative avec les amicales de locataires
• Participer à la Gestion Urbaine et Sociale de Proximité avec les collectivités
• Préparer les programmes d'actions d'abattement TFPB

Le profil recherché

Formation

Bac +2/3 Gestion immobilière ou équivalence acquise par l'expérience

Connaissances au plan technique (entretien du patrimoine, sécurité) et juridiques (règlementation HLM)

Savoir-faire / savoir-être

Compétences managériales

Sens de la relation client, sens des priorités et des urgences, organisation et rigueur

Infos complémentaires

13ème mois

Prime vacances de 900€

Prime de fin d'année

Prime d'intéressement

Mutuelle d'entreprise

Tickets restaurant à 9.55€ pris en charge à 60%

Transport pris en charge à 75%

ect...

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

• Pré qualifications téléphoniques
• Entretien RH puis opérationnel ou inversement
• finalisation du processus de recrutement

Groupe Polylogis en images

4 de plus

2 de plus

Publiée le 16/06/2026 - Réf : 4147496/29224042 RH/93S