AGENT ACCUEIL

À propos de ASSOCIATION LAIQUE LE PRADO

Créée en 1971, l'association s'est développée pour répondre à la diversité des besoins des publics et s'organise aujourd'hui en 2 pôles :

• PÔLE PROTECTION DE L'ENFANCE
• PÔLE MÉDICO-SOCIAL & CITOYENNETE

Le poste

- Ouvrir l'accueil du service,

- Accueillir les protégés qui ont RDV avec leur mandataire ou qui se présentent spontanément au service,

- Trier, dater, distribuer et enregistrer le courrier arrivé,

- Distribuer dans les bannettes ceux qui arrivent,

- Affranchir et trier le courrier départ avant 14H00.

- Remplir les formulaires de recommandé,

- Réexpédier les courriers ne nous concernant pas en rayant l'adresse et en notant la nouvelle adresse

- Relever les compteurs des photocopieurs et de la machine à affranchir à la fin du mois,

- Mettre à jour le listing des dossiers clos,

- Archiver les dossiers,

- Consulter les emplois du temps des mandataires judiciaires sur Outlook

- Distribuer les RIB aux secrétaires comptables,

- Mettre dans la bannette scan : tous les autres RIB, les relevés de compte, les actes de décès, les notifications MDPH et aides sociales, les mesures de justice, les soit-transmis...

- Enlever du classeur les RIB Crédit Coopératif des majeurs décédés, mainlevée ou dessaisissement puis les mettre dans le dossier archive,

- Répondre aux appels et les traiter

- Scanner tous les documents entrants dans le service,

- Indexer les documents selon la classification établie dans TWIN,

- Archivage.

Profil recherché

Calme / Résistance au stress

Bienveillance

Bonne capacité d'élocution, de reformulation et d'expression

Travail en équipe

Force de proposition

Rigueur et organisation