Assistant de service social en faveur du personnel F/H - DSDEN de Vaucluse

L'académie d'Aix-Marseille recrute un(e) assistant(e) de service social en faveur du personnel au sein de la Direction des Services Départementaux de l'Éducation Nationale de Vaucluse à compter du 1er septembre 2026.

L'assistant de service social des personnels (ASSP), spécialiste des relations humaines, se situe à l'interface de la vie privée des agents et de leur vie professionnelle. Selon la circulaire de missions, "il ne peut qu'offrir ses services et non les imposer et qu'en aucun cas il ne lui appartient d'apporter son aide à qui la refuse. Il ne doit jamais agir personnellement contre le gré de l'intéressé". L'ASSP s'adresse à tous les personnels de l'académie dans le respect du secret professionnel au travers de différentes missions déclinées en activités.

Mission 1 : Aider et conseiller les personnels

• Etablir un contact
• Accueillir la personne dans le respect du secret professionnel Ecouter
• Evaluer la situation dans une approche globale de la personne.
• Conseiller
• Orienter
• Exercer une fonction de médiation entre les personnels et les organismes ou services concernés
• Intervenir auprès des autres services à l'interne ou à l'externe de l'institution, à la demande de l'agent.
• Proposer un plan d'aide en accord avec les personnels concernés
• Accompagner les personnels dans la réalisation de ce plan
• Assurer la rédaction d'écrits professionnels
• Effectuer des visites à domicile après évaluation de l'assistant de service social

Mission 2 : Participer à la politique sociale de l'Administration dans le cadre des dispositifs spécifiques de la gestion des personnels

• Contribuer à la mise en œuvre de la politique sociale du Ministère de l'éducation nationale, à son application et à son évaluation.
• Participer à l'étude des conditions de travail et de vie au sein du milieu de travail, aux politiques de prévention, d'éducation, de formation en liaison avec les différentes instances concernées
• Participer à toute réunion ou instance permettant de faire remonter les problématiques sociales globales rencontrées par les personnels.
• Apporter des propositions concrètes issues d'une analyse des demandes et situations des personnels qui sollicitent un examen particulier de leur demande (ex : permutation ou mutations)
• Participer aux cellules d'écoute
• Contribuer à la stratégie de prévention des risques psycho-sociaux
• Accompagner les personnels en réadaptation

Mission 3 : Participer au développement et l'élaboration de l'action sociale en faveur des personnels au niveau académique

• Evaluer la situation sociale, administrative et financière de l'agent
• Instruire les dossiers d'aide financière
• Présenter les situations en CPAS
• Proposer des actions au CAAS
• Participer à l'élaboration, la mise en œuvre et l'évaluation de la politique sociale académique
• Participer au projet de service et aux rapports d'activité

Information importante : Les entretiens se dérouleront au sein du rectorat de l'académie situé à Aix-en-Provence.

Descriptif du profil recherché

Diplôme requis : diplôme d'état d'assistant de service social

Documents à transmettre pour les agents titulaires : joindre obligatoirement le dernier arrêté de changement d'échelon ainsi que les 3 derniers comptes-rendus d'évaluation professionnelle.

Savoir

• Évaluer
• Concevoir un projet, une démarche Travailler en réseau
• Accompagner
• Conseiller
• Sociologie
• Psychologie
• Techniques du domaine d'activité
• Connaître les grandes règles administratives (hiérarchie) et les procédures de communication
• Droit de la santé et de la protection sociale
• Connaître le système éducatif
• Connaître les règles statutaires des personnels du ministère de l'Education Nationale
• Connaître le fonctionnement des différentes commissions internes
• Respect des RGPD

Savoir faire

• Connaître l'environnement professionnel
• Maîtriser l'outil informatique (bureautique, messagerie...)
• Savoir utiliser les applications informatiques (AGORA, EPP, AGAPE, ENT...)
• Savoir communiquer à l'oral et à l'écrit
• Savoir gérer son temps
• Savoir organiser le travail
• Savoir anticiper - projeter - mettre en œuvre

Savoir être

• Etre à l'écoute
• Faire preuve de discrétion
• Diplomatie
• Capacité d'adaptation
• Sens du service public
• Sens des relations humaines
• Sens de l'écoute
• Sens de l'organisation
• Maîtrise de soi
• Discrétion
• Rigueur
• Neutralité
• Bienveillance

Conditions particulières d'exercice

Les avantages de l'académie d'Aix-Marseille

• Participation aux frais de transports en commun à hauteur de 75% par mois
• Participation aux frais de mutuelle
• Des offres loisirs, sport et culture pour tous les agents

Informations complémentaires

Les documents doivent parvenir sous format PDF uniquement sur le site " Rejoindre les métiers de l'éducation, du sport et de la recherche " via le portail candidat.

Rémunération

Rémunération selon l'expérience et l'expertise sur la base de la grille indiciaire des assistants de service social.

Descriptif employeur

ADMINISTRATION HANDI-ACCUEILLANTE ET ATTACHEE A LA MIXITE ET A LA DIVERSITE

L'académie d'Aix-Marseille est chargée de décliner la politique de l'éducation nationale sur le territoire académique.

Au sein de la région académique " Provence-Alpes-Côte-d'Azur ", l'académie d'Aix-Marseille comprend 4 départements : les Bouches-du-Rhône, le Vaucluse, les Alpes de Hautes-Provences et les Hautes-Alpes, structurés en 21 réseaux.

La direction des services départementaux de l'éducation nationale des Bouches-du-Rhône est un service déconcentré de l'Etat dirigé par un IA-DASEN, adjoint au recteur d'académie et responsable de la mise en œuvre des politiques publiques éducatives dans le premier et le second degré sur le territoire départemental. La DSDEN 84 coordonne l'action de l'éducation nationale du Vaucluse comprenant à la rentrée 2026.