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Publiée 2 juillet 2026

Gestionnaire de dossiers de surendettement (H/F)

Banque de France
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 83000, France CDI

Type de recrutement :
CDD

Domaine de compétences :
Services aux particuliers

Ville :
Toulon

Département :
Var

Description du poste:

GESTION DE DOSSIERS DE SURENDETTEMENT
  • Traiter l'instruction préalable du dossier de surendettement pour présentation à la Commission
  • Établir l'état détaillé des dettes
  • Élaborer et valider les mesures imposées et/ou le plan conventionnel
  • Accompagner les usagers et les créanciers sur les dossiers de surendettement
  • Contribuer aux travaux liés à la tenue de la Commission de surendettement
  • Remonter les dysfonctionnements détectés


RELATION AVEC LE PUBLIC
  • Participer aux actions d'éducation budgétaire, financière et économique des publics (animation de formations)


Profil recherché:

  • Techniques de communication
  • Techniques d'animation et de présentation
  • Connaissance des règles et bonnes pratiques métier
  • Avoir le sens de la communication
  • Faire preuve de pédagogie
  • Faire preuve de méthode
  • Faire preuve d'esprit de synthèse
  • Avoir le sens du service
  • Connaissance de l'environnement politique, juridique et économique des organisations
  • Technique de médiation
  • Connaissance des dispositifs d'inclusion financière
  • Connaissance des outils, logiciels spécifiques au métier
  • Principaux aspects légaux et réglementaires de l'emploi


La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.

Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.

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