Publiée 3 juillet 2026
Agent d'entretien et d'accueil - DSDEN 64
Ministere De L'Education Nationale Et De La Jeunesse
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 33060, France
CDI
Emploi type (REME/REFERENS) : Chargé(e) d'entretien des locaux / Chargé(e) d'accueil
Missions du poste :
Mission n° 1 : Entretien et sécurité
-\tNettoyage des locaux administratifs, techniques ou spécialisés
-\tTri et évacuation des déchets courants
-\tContrôle de l'état de propreté des locaux
-\tEntretien courant et rangement du matériel utilisé
-\tContrôle de l'approvisionnement en matériel et produits
-\tDéneigement le cas échéant
-\tParticipation à l'agencement des locaux et du matériel
-\tAcheminement de documents, courriers, petits paquets et messages
-\tApplication des règles d'hygiène, de santé et de sécurité au travail
-\tLogistique et gestion des approvisionnements et des stocks
-\tAssurer l'ouverture et la fermeture des bâtiments ;
-\tContrôler l'accès aux bâtiments, la circulation des personnes et le fonctionnement des installations
Mission n° 2 : Accueil
-\tOriente les usagers vers le(s) service(s) compétent(s)
-\tMet en relation et suit la prise en charge de l'appel
-\tExplique les procédures aux usagers
-\tContrôle la complétude des dossiers
-\tAssurer la continuité de l'information dans un cadre de gestion de crise
-\tGérer un standard ;
Missions annexes : Contribution à l'activité du service
-\tRéalise des opérations de reproduction de documents ;
-\tPlanifie et organise les opérations logistiques (réception, stockage, préparation de commandes) dans le cadre de la gestion des fournitures de bureau ;
-\tCourrier : Assure la réception, l'enregistrement et la numérisation du courrier, puis la distribution dans les différents services / assure la collecte, l'affranchissement et l'expédition du courrier ;
-\tFait remonter les demandes de travaux constatées lors de l'entretien du bâtiment
-\tEffectue des opérations de manutention et de transport de produits, de matériels
Descriptif du profil recherché
Compétences professionnelles nécessaires :
• \tForte polyvalence
• \tRigueur - fiabilité
• \tSens des relations humaines
• \tCapacité d'adaptation
• \tFaire preuve de diplomatie
• \tRéactivité
• \tMaîtrise de soi
• \tSens de l'analyse
Qualités requises :
• \tAutonomie, discrétion et sérieux
• \tSavoir prioriser les urgences
• \tSavoir travailler en transversalité
• \tSens des responsabilités
• \tCapacité à travailler en équipe
• \tEnvironnement administratif
• \tTechniques d'accueil
• \tBureautique et outils collaboratifs
• \tExpression orale
• \tOrganisation
Conditions particulières d'exercice
Le poste est organisé selon un cycle de travail alterné sur trois semaines, comprenant :
• \tune période d'une semaine en horaires du matin : 6H - 8H30 ménage / 8H30 à 13H20 accueil
• \tsuivie de deux semaines en horaires d'après-midi : 12H40 - 17H30 accueil / 17H30 - 20H ménage
Lorsqu'il y a deux agents d'après-midi, l'organisation est la suivante :
• \tun agent fait l'accueil de 13H20 à 15H30 puis le ménage de 15H30 à 20H
• \tl'autre agent fait le ménage de 13H20 à 15H30 puis l'accueil de 15H30 à 17H30 et retourne au ménage de 17H30 à 20H
Informations complémentaires
Catégorie(s), Corps, Grade(s) souhaité(s) :\r\n• \tCatégorie C \r\n• \tPersonnel titulaire ou contractuel
Rémunération
Conformément au cadre de gestion des non titulaires : 1 776,12€ brut/mois au minimum
Descriptif employeur
La Direction des Services Départementaux de l'Éducation nationale (DSDEN) assure la mise en œuvre des politiques éducatives au niveau départemental. Ses services sont installés dans un bâtiment administratif de 7 étages qui accueille également le Centre d'Information et d'Orientation de Pau (CIO), cinq circonscriptions du premier degré, un Centre Médico-Scolaire (CMS), le Service Départemental à la Jeunesse, à l'Engagement et aux Sports (SDJES) ainsi que le service de médecine de prévention.
Missions du poste :
Mission n° 1 : Entretien et sécurité
-\tNettoyage des locaux administratifs, techniques ou spécialisés
-\tTri et évacuation des déchets courants
-\tContrôle de l'état de propreté des locaux
-\tEntretien courant et rangement du matériel utilisé
-\tContrôle de l'approvisionnement en matériel et produits
-\tDéneigement le cas échéant
-\tParticipation à l'agencement des locaux et du matériel
-\tAcheminement de documents, courriers, petits paquets et messages
-\tApplication des règles d'hygiène, de santé et de sécurité au travail
-\tLogistique et gestion des approvisionnements et des stocks
-\tAssurer l'ouverture et la fermeture des bâtiments ;
-\tContrôler l'accès aux bâtiments, la circulation des personnes et le fonctionnement des installations
Mission n° 2 : Accueil
-\tOriente les usagers vers le(s) service(s) compétent(s)
-\tMet en relation et suit la prise en charge de l'appel
-\tExplique les procédures aux usagers
-\tContrôle la complétude des dossiers
-\tAssurer la continuité de l'information dans un cadre de gestion de crise
-\tGérer un standard ;
Missions annexes : Contribution à l'activité du service
-\tRéalise des opérations de reproduction de documents ;
-\tPlanifie et organise les opérations logistiques (réception, stockage, préparation de commandes) dans le cadre de la gestion des fournitures de bureau ;
-\tCourrier : Assure la réception, l'enregistrement et la numérisation du courrier, puis la distribution dans les différents services / assure la collecte, l'affranchissement et l'expédition du courrier ;
-\tFait remonter les demandes de travaux constatées lors de l'entretien du bâtiment
-\tEffectue des opérations de manutention et de transport de produits, de matériels
Descriptif du profil recherché
Compétences professionnelles nécessaires :
• \tForte polyvalence
• \tRigueur - fiabilité
• \tSens des relations humaines
• \tCapacité d'adaptation
• \tFaire preuve de diplomatie
• \tRéactivité
• \tMaîtrise de soi
• \tSens de l'analyse
Qualités requises :
• \tAutonomie, discrétion et sérieux
• \tSavoir prioriser les urgences
• \tSavoir travailler en transversalité
• \tSens des responsabilités
• \tCapacité à travailler en équipe
• \tEnvironnement administratif
• \tTechniques d'accueil
• \tBureautique et outils collaboratifs
• \tExpression orale
• \tOrganisation
Conditions particulières d'exercice
Le poste est organisé selon un cycle de travail alterné sur trois semaines, comprenant :
• \tune période d'une semaine en horaires du matin : 6H - 8H30 ménage / 8H30 à 13H20 accueil
• \tsuivie de deux semaines en horaires d'après-midi : 12H40 - 17H30 accueil / 17H30 - 20H ménage
Lorsqu'il y a deux agents d'après-midi, l'organisation est la suivante :
• \tun agent fait l'accueil de 13H20 à 15H30 puis le ménage de 15H30 à 20H
• \tl'autre agent fait le ménage de 13H20 à 15H30 puis l'accueil de 15H30 à 17H30 et retourne au ménage de 17H30 à 20H
Informations complémentaires
Catégorie(s), Corps, Grade(s) souhaité(s) :\r\n• \tCatégorie C \r\n• \tPersonnel titulaire ou contractuel
Rémunération
Conformément au cadre de gestion des non titulaires : 1 776,12€ brut/mois au minimum
Descriptif employeur
La Direction des Services Départementaux de l'Éducation nationale (DSDEN) assure la mise en œuvre des politiques éducatives au niveau départemental. Ses services sont installés dans un bâtiment administratif de 7 étages qui accueille également le Centre d'Information et d'Orientation de Pau (CIO), cinq circonscriptions du premier degré, un Centre Médico-Scolaire (CMS), le Service Départemental à la Jeunesse, à l'Engagement et aux Sports (SDJES) ainsi que le service de médecine de prévention.
