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Publiée 3 juillet 2026

DGDDI (PACA) Technicien(ne) du système d'information (TSI) H/F

Ministere de l'Economie et des Finances
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte-d'Azur 13080, France CDI

Description du poste

Domaine et métier

Numérique - Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance

Intitulé du poste

DGDDI (PACA) Technicien(ne) du système d'information (TSI) H/F

Cotation RIFSEEP

Sans objet

Versant

Fonction publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie B (profession intermédiaire)

Statut du poste

Vacant

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels

Descriptif de l'employeur

La direction interrégionale de PACA Corse recoupe deux régions administratives: Provence Alpes Côte d'Azur et Corse.

Située à Marseille, elle compte 4 directions régionales des douanes et 1080 agents:

-la direction régionale des douanes de Marseille dont le siège est situé à Marseille a compétence sur toutes les Bouches du Rhône sauf le nord du département;

-la direction régionale des douanes de Provence dont le siège est situé à Aix-en-Provence a compétence sur le nord des Bouches du Rhône, les départements du 04, 05, 83 et 84;

-la direction régionale des douanes de Nice dont le siège est situé à Nice a compétence sur les Alpes-Maritimes et le territoire de Monaco;

-la direction régionale des douanes de Corse dont le siège est situé à Ajaccio a compétence sur la région corse.

La direction interrégionale est caractérisée par une étendue géographique importante: 31 400km² pour la région PACA qui s'étend du Rhône à l'Est à la frontière italienne à l'Ouest et de 8 772km² pour la Corse.

Le service informatique d'Aix-en-Provence, exerce pour l'ensemble des agents de la direction régionale d'Aix-en-Provence et des unités garde-côtes basées dans le Var.

Description du poste

Le-la technicien-ne du système d'information expérimenté-e assure les missions :
  • Assistance et support technique de premier niveau
    • Recueil des besoins exprimés par les utilisateurs
    • Commande des consommables et des pièces de rechange, réception et préparation des matériels et des logiciels
    • Installation et intervention sur les postes de travail des utilisateurs, sur leurs logiciels et périphériques, sur leurs solutions d'impression, de copie, sur le réseau voix et données local
    • Intervention à distance sur l'environnement de travail par des outils de prise en main à distance, télé-inventaire ou télédistribution
    • Installation et mise en œuvre de tout dispositif, matériel et logiciel, participant à l'amélioration de l'ergonomie de l'environnement numérique de travail : filtres écrans, souris ergonomiques, etc.
    • Veille en matière de palier technique des postes de travail et de conformité des logiciels au palier technique de la douane
    • Participation à la mise en œuvre de la politique de sécurité de la douane et sensibilisation des utilisateurs aux impératifs de sécurité informatique
    • Participation aux actions de formation relatives à la bureautique et à l'environnement numérique de travail
    • Participation aux dispositifs de crise en cas d'incident.


  • Maintien en conditions opérationnelles du parc des équipements informatiques
    • Gestion matérielle du stock d'équipements informatiques : inscription dans l'outil de gestion de parc (GLPI) des matériels informatiques ;
    • Gestion du stock et des réserves matérielles et logicielles (licences), préparation et suivi du matériel en réparation ou en cours de déclassement ;
    • Configuration puis administration et mise à jour des serveurs de partage. Mise en place et contrôle du bon fonctionnement des sauvegardes de données ;
    • Réalisation des interventions de brassage et configuration de switches dans les locaux techniques ;
    • Gestion des cartes professionnelles d'accès au réseau (mandataire), suivi et renouvellement des certificats sous le pilotage de la sous-direction des systèmes informatiques.


Conditions d'exercice particulières

Les différents domaines d'activité du TSI nécessitent des relations avec les correspondants suivants :
• Agents et services de la circonscription
• TSII et TSII adjoint
• interlocuteurs de la SDSI
• DNRFP, DNGCD
• Prestataires privés

Les missions du TSI impliquent des déplacements réguliers et nécessitent qu'il soit titulaire d'un permis de conduire B actif. La plage horaire des interventions peut débuter à 7h30 et/ou se terminer à 19h30 (horaires variables).

Le candidat doit répondre aux exigences d'opérateur de confiance RGS2.

Le/la TSI est implanté(e) au sein de la cellule TSI d'Aix-en-Provence implantée au6 Bld du Château Double 13080 Aix-en-Provence

Il-Elle est placé-e sous les ordres d'un cadre de catégorie A, TSI interrégional, qui pilote et manage également 3 autres services implantés respectivement à Marseille, Nice et Ajaccio.

L'occupation d'un poste de TSI peut être soumise à une durée déterminée.

Description du profil recherché

SAVOIRS :
  • Bureautique et outils collaboratifs
  • Matériels, systèmes et réseaux d'information et de communication
  • Principes de sécurité des SI
  • Principes de conduite et de gestion de projet IT
  • Analyse et Programmation informatique en Powershell, CSharp, Linux, HTML
  • Permis B


Temps Plein

Oui

Compétences candidat

Compétences

  • CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
  • CONNAISSANCES - Conduite et gestion de projet
  • CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d'information et de communication
  • SAVOIR-FAIRE - Communiquer
  • SAVOIR-FAIRE - Concevoir un projet, une démarche
  • SAVOIR-FAIRE - Conseiller une personne, un groupe
  • SAVOIR-FAIRE - Élaborer une méthode
  • SAVOIR-FAIRE - Expertiser
  • SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
  • SAVOIR-ÊTRE - Aptitude à l'écoute
  • SAVOIR-ÊTRE - Être autonome
  • SAVOIR-ÊTRE - Sens de la pédagogie


Niveau d'études min. souhaité

Niveau 4 Baccalauréat

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Informations complémentaires

Fondement juridique du recrutement

Recrutement organisé en vertu de l'article L332-2 du CGFP

Télétravail possible

Oui

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)

Lieu d'affectation

Aix-en-Provence

Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'application

Date de vacance de l'emploi

18/04/2026

Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre

[email protected]

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