Responsable d'exploitation adjoint H/F

A propos

Byblos Human Security, filiale du groupe Byblos met son expertise au service de la sécurité privée. Attentive aux évolutions de la société et aux besoins du marché, Byblos Human Security propose des prestations complètes et adaptées à chaque client : accueil et contrôle d'accès, surveillance générale, sécurité technique et incendie, protection, secours et assistance aux personnes, prévention de risques spécifiques chimiques, sécurité mobile, filtration, palpation, information et orientation, télésurveillance ...

Rattaché(e) à l'exploitation, vous contribuez à la gestion opérationnelle de plusieurs sites et assurez l'encadrement des agents de sécurité présents sur le terrain.

Vous intervenez comme relais opérationnel entre les équipes, les clients et la direction d'exploitation. Vous veillez à la bonne exécution des prestations, au respect des consignes et à la continuité du service.

Votre mission

Vos principales missions seront les suivantes :

• Piloter l'organisation opérationnelle des sites confiés ;
• Encadrer et accompagner les agents de sécurité sur le terrain ;
• Réaliser les plannings et assurer leur suivi ;
• Gérer les ajustements liés aux absences, remplacements ou besoins urgents ;
• Assurer le contrôle qualité des prestations sur site ;
• Maintenir une relation client professionnelle et régulière ;
• Veiller au respect des consignes, procédures internes et obligations réglementaires ;
• Réaliser des visites et contrôles terrain ;
• Participer à l'amélioration continue de l'organisation des prestations.

Le profil idéal

Diplômes, habilitations et certifications

Carte professionnelle CNAPS

Permis B

SST, SSIAP 2 au minimum