Ingénieur Support Windows H/F

Les missions du poste

Vous interviendrez en tant qu'expert support niveau 3 sur des environnements critiques.

Vos missions

• Assurer le support niveau 3 auprès des équipes de déploiement
• Traiter les incidents complexes liés aux migrations Windows
• Analyser, diagnostiquer et identifier les causes des dysfonctionnements
• Mettre en oeuvre les solutions correctives
• Assurer le suivi des incidents et le reporting auprès des équipes
• Collaborer avec les différentes équipes techniques

Le profil recherché

• Bac +5 en informatique (systèmes et réseaux)
• Minimum 2 ans d'expérience en support systèmes Windows
• Expérience en gestion d'incidents N3
• Bonne maîtrise de Windows Server / Active Directory/ PowerShell/SQL Server
• Capacité à gérer les urgences et incidents critiques
• Bon niveau rédactionnel et sens du service

Infos complémentaires

Processus de recrutement :

- Entretien de pré-qualification initial mené par l'équipe Talent Acquisition
- Entretien avec le Business Manager pour discuter des compétences, de l'expérience et des attentes de carrière
- Entretien / rendez-vous client afin de valider l'adéquation technique et l'alignement avec le projet

Audensiel Technologies en images

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Publiée le 12/06/2026 - Réf : 4139889/29181245 ISW/31T