Technicien Plateforme Santé H/F

Description du poste

Intitulé du poste

Technicien Plateforme Santé H/F

Description de la mission

Vos futures missions

Tu souhaites intégrer un groupe offrant de réelles perspectives d'évolution ?
En 2025, Groupama Centre Manche, c'est 1 300 collaborateurs et 115 mobilités internes.

Rattaché au pôle santé de Caen, tu seras accompagné(e) à ta prise de poste dès le premier jour afin de pouvoir développer ton potentiel !

En tant que Technicien Plateforme Santé, ton quotidien sera de :

• Traiter les appels téléphoniques des clients en santé,

• Soutenir, rassurer, conseiller et accompagner l'assuré dans ses démarches,

• Recueillir et saisir les données nécessaires à la mise à jour des coordonnées personnelles,

• Établir les devis dentaires, optiques (par exemple) et autres ainsi que la prise en charge hospitalière,

• Régler les prestations santé.

Rémunération et avantages

• Salaire fixe sur 13 mois (26K€ brut/an)
• Une prime mensuelle liée aux permanences téléphoniques
• 6 semaines de congés payés + RTT
• Carte tickets restaurant
• CSE avantageux
• Réductions sur les assurances Groupama
• Allocation éducation
• Intéressement avec possibilité d'abondement
• Programme de cooptation avec primes

Profil

L'indispensable pour être notre futur(e) collègue...

Tu disposes d'une bonne connaissance des techniques d'assurance, des conventions et de l'assurance santé. Tu sais mettre à profit tes capacités d'adaptation, ta créativité et ton savoir-faire dans les missions qui te sont confiées. À l'aise au téléphone, tu fais preuve de proactivité et apprécies le travail en équipe. Rigoureux(se) et organisé(e), tu accordes une attention particulière à la qualité de ton travail. Tu es idéalement titulaire d'un BTS Assurance.

Et ensuite...

Notre processus de recrutement se déroule en plusieurs étapes afin de mieux te connaître et d'échanger sur ton projet professionnel. Il débute par une préqualification téléphonique avec l'équipe recrutement, suivie d'un éventuel entretien en visioconférence. Tu rencontreras ensuite tes futurs managers lors d'un entretien en présentiel !

Profil principal

Assurance VIE - Expertise médicale

Type de contrat

CDD

Télétravail

Partiel

Durée du contrat

6 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Rémunération

26K

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Normandie, CALVADOS (14)

Ville

Caen

Code postal

14000 Caen, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans