Publiée 4 juillet 2026
Manager opérationnel Gestionnaire Offres et contrat F/H
FRAMATOME
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 69061 CEDEX 06, France
CDI
Description du poste
Métier
G - GESTION DE PROJETS CONTRATS & AFFAIRES - G3 - Gestion de contrats ou d'affaires
Intitulé du poste
Manager opérationnel Gestionnaire Offres et contrat F/H
Contrat
CDI
Rémunération annuelle minimum en €
55000
Rémunération annuelle maximum en €
75000
Description de la BU
La BU Base Installée s'appuie sur plus de 65 ans d'expérience internationale acquise sur plus de 380 réacteurs de toutes technologies dans le monde.
Avec plus de 6 000 salariés dans 15 pays, la BU Base Installée a une identité forte et sa vision est de fournir, avec un haut niveau de compétences, des produits et services nucléaires innovants pour garantir une énergie bas carbone, sûre et compétitive.
Riche d'une expérience internationale sur plus de 250 réacteurs de tout type de technologies, la Business Unit Base Installée de Framatome intervient pour la maintenance, la modernisation et la prolongation de la durée d'exploitation des centrales, la mise en service de nouvelles installations et les activités de démantèlement.
Vous intégrez IBE (Engineering Services, 1500 salariés en France et Allemagne), entité regroupant les ressources d'ingénierie qui servent les projets de soutien au parc nucléaire en France et à l'export ainsi que les projets de constructions neuves, de démantèlement et les grands projets de réacteurs avancés et complexes (ITER, RJH, ...).
IBE dispose de bureaux d'ingénierie à Lyon, Paris et Marseille ainsi que de sites distants pour nos projets (Cadarache, Marcoule, Creys-Malville, Flamanville, UK ...).Au sein du département opérationnel Performance et Support Projets , vous êtes rattaché(e) à la Directrice du département.Vous prenez la responsabilité opérationnelle du pôle Administration des Ventes / Assistance Projet, composé de 15 gestionnaires.
Description de la mission
À ce titre, vos responsabilités s'articulent autour de trois axes.
1)Manager l'équipe Administration des Ventes / Assistance Projet
- Encadrer, animer et fédérer une équipe de 15 gestionnaires offres et contrats.
- Garantir la sécurité des collaborateurs et assurer leur accompagnement au quotidien.
- Veiller à l'adéquation entre la charge de travail et les ressources afin d'assurer la continuité des activités.
- Définir les objectifs individuels et collectifs, suivre leur réalisation et accompagner les collaborateurs dans leur développement grâce à des feedbacks réguliers.
- Animer les réunions d'équipe et renforcer la coopération entre les équipes basées à Lyon, Paris et Creys-Malville.
- Déployer, harmoniser et faire évoluer les procédures, méthodes et outils de gestion des offres et des contrats en fonction des segments commerciaux.
- Participer, aux côtés de la Directrice du département, aux processus RH : recrutements, entretiens annuels, revues salariales et revues des talents.
- Accompagner les parcours professionnels des collaborateurs à travers le développement des compétences, les formations, les habilitations, le mentorat et la prise de responsabilités.
- Organiser l'intégration et la montée en compétences des nouveaux collaborateurs.
2) Piloter les activités Administration des Ventes / Assistance Projet
- Superviser l'élaboration des offres commerciales et des dossiers d'offres, notamment la validation des fiches de prix.
- Superviser l'élaboration des contrats et des échéanciers de paiement.
- Garantir la gestion et le suivi des commandes dans SAP.
- Coordonner les opérations de facturation et assurer le traitement des factures.
- Assurer le suivi des échéances de paiement et contribuer au pilotage du cash.
Participer au suivi documentaire des projets.
- Garantir la mise à jour des standards de l'équipe, notamment les fiches de prix.
- Collecter, consolider et suivre les indicateurs contractuels (prises de commandes, contrats-cadres, etc.).
- Veiller à l'application de la loi 75.
- Identifier les points de blocage, coordonner les actions correctives avec les différents interlocuteurs et assurer leur résolution.
- Accompagner les évolutions réglementaires et organisationnelles, notamment le déploiement de la nouvelle loi de finances, les évolutions de SAP et le déploiement éventuel de MOCA V2 au sein d'autres entités.
- Garantir la fiabilité des données, le respect des procédures ainsi que la qualité de service apportée aux clients internes.
3) Contribuer à l'amélioration continue
- Partager, formaliser et pérenniser les connaissances, méthodes et bonnes pratiques.
Piloter les projets d'amélioration continue du périmètre.
- Accompagner le déploiement de nouveaux outils, méthodes et processus afin d'améliorer la performance opérationnelle de l'activité.
Profil
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+5 en administration des ventes, finance, contrôle de gestion, commerce ou gestion de projet, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins dix ans acquise dans des fonctions d'administration des ventes, de finance, de contrôle de gestion, de support projet ou de pilotage d'activités. Vous avez également développé une expérience réussie en management d'équipe de proximité ou en management transverse.
En lien étroit avec la Directrice du département, les responsables de services projets, les chefs de projet, les ingénieurs d'affaires, les responsables de lignes d'activité et les planificateurs, vous garantissez le bon déroulement des activités du pôle. Vous travaillez également en étroite collaboration avec les équipes Comptabilité clients et fournisseurs, Finance, Contrôle de gestion, Ressources Humaines, Achats, les interfaces travaux ainsi que les autres Business Units, notamment I&C, afin d'assurer la fluidité des opérations et la qualité du service rendu.
Vous maîtrisez SAP ainsi que les outils de la suite Microsoft Office et possédez une excellente maîtrise d'Excel, notamment des formules avancées et des tableaux croisés dynamiques. La connaissance des macros VBA constitue un atout. Vous disposez par ailleurs d'un niveau d'anglais intermédiaire minimum.
Reconnu(e) pour votre leadership, vous savez fédérer une équipe autour d'objectifs communs tout en favorisant un climat de confiance et de coopération. Votre sens du service et votre orientation client vous permettent d'interagir efficacement avec des interlocuteurs variés, tant en interne qu'en transverse.
Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous faites preuve d'écoute, de diplomatie et d'assertivité. Vous êtes à l'aise pour conduire des réunions, accompagner le changement et communiquer avec clarté, y compris dans des situations complexes.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer les priorités, adapter les ressources aux variations d'activité et piloter la performance à l'aide d'indicateurs. Votre capacité d'analyse, votre esprit de synthèse et votre goût du travail collaboratif vous permettront de réussir pleinement dans cette fonction.
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)
Site
Lyon
Déplacements
Occasionnels
BU
IB - IBE
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+5
Niveau d'expérience min. requis
10 ans et +
Niveau d'emploi
Cadre
Langues
Anglais (Opérationnel)
Informations additionnelles
Poste soumis à enquête administrative
Oui
Poste soumis à autorisation au titre du contrôle des exportations
Non
Métier
G - GESTION DE PROJETS CONTRATS & AFFAIRES - G3 - Gestion de contrats ou d'affaires
Intitulé du poste
Manager opérationnel Gestionnaire Offres et contrat F/H
Contrat
CDI
Rémunération annuelle minimum en €
55000
Rémunération annuelle maximum en €
75000
Description de la BU
La BU Base Installée s'appuie sur plus de 65 ans d'expérience internationale acquise sur plus de 380 réacteurs de toutes technologies dans le monde.
Avec plus de 6 000 salariés dans 15 pays, la BU Base Installée a une identité forte et sa vision est de fournir, avec un haut niveau de compétences, des produits et services nucléaires innovants pour garantir une énergie bas carbone, sûre et compétitive.
Riche d'une expérience internationale sur plus de 250 réacteurs de tout type de technologies, la Business Unit Base Installée de Framatome intervient pour la maintenance, la modernisation et la prolongation de la durée d'exploitation des centrales, la mise en service de nouvelles installations et les activités de démantèlement.
Vous intégrez IBE (Engineering Services, 1500 salariés en France et Allemagne), entité regroupant les ressources d'ingénierie qui servent les projets de soutien au parc nucléaire en France et à l'export ainsi que les projets de constructions neuves, de démantèlement et les grands projets de réacteurs avancés et complexes (ITER, RJH, ...).
IBE dispose de bureaux d'ingénierie à Lyon, Paris et Marseille ainsi que de sites distants pour nos projets (Cadarache, Marcoule, Creys-Malville, Flamanville, UK ...).Au sein du département opérationnel Performance et Support Projets , vous êtes rattaché(e) à la Directrice du département.Vous prenez la responsabilité opérationnelle du pôle Administration des Ventes / Assistance Projet, composé de 15 gestionnaires.
Description de la mission
À ce titre, vos responsabilités s'articulent autour de trois axes.
1)Manager l'équipe Administration des Ventes / Assistance Projet
- Encadrer, animer et fédérer une équipe de 15 gestionnaires offres et contrats.
- Garantir la sécurité des collaborateurs et assurer leur accompagnement au quotidien.
- Veiller à l'adéquation entre la charge de travail et les ressources afin d'assurer la continuité des activités.
- Définir les objectifs individuels et collectifs, suivre leur réalisation et accompagner les collaborateurs dans leur développement grâce à des feedbacks réguliers.
- Animer les réunions d'équipe et renforcer la coopération entre les équipes basées à Lyon, Paris et Creys-Malville.
- Déployer, harmoniser et faire évoluer les procédures, méthodes et outils de gestion des offres et des contrats en fonction des segments commerciaux.
- Participer, aux côtés de la Directrice du département, aux processus RH : recrutements, entretiens annuels, revues salariales et revues des talents.
- Accompagner les parcours professionnels des collaborateurs à travers le développement des compétences, les formations, les habilitations, le mentorat et la prise de responsabilités.
- Organiser l'intégration et la montée en compétences des nouveaux collaborateurs.
2) Piloter les activités Administration des Ventes / Assistance Projet
- Superviser l'élaboration des offres commerciales et des dossiers d'offres, notamment la validation des fiches de prix.
- Superviser l'élaboration des contrats et des échéanciers de paiement.
- Garantir la gestion et le suivi des commandes dans SAP.
- Coordonner les opérations de facturation et assurer le traitement des factures.
- Assurer le suivi des échéances de paiement et contribuer au pilotage du cash.
Participer au suivi documentaire des projets.
- Garantir la mise à jour des standards de l'équipe, notamment les fiches de prix.
- Collecter, consolider et suivre les indicateurs contractuels (prises de commandes, contrats-cadres, etc.).
- Veiller à l'application de la loi 75.
- Identifier les points de blocage, coordonner les actions correctives avec les différents interlocuteurs et assurer leur résolution.
- Accompagner les évolutions réglementaires et organisationnelles, notamment le déploiement de la nouvelle loi de finances, les évolutions de SAP et le déploiement éventuel de MOCA V2 au sein d'autres entités.
- Garantir la fiabilité des données, le respect des procédures ainsi que la qualité de service apportée aux clients internes.
3) Contribuer à l'amélioration continue
- Partager, formaliser et pérenniser les connaissances, méthodes et bonnes pratiques.
Piloter les projets d'amélioration continue du périmètre.
- Accompagner le déploiement de nouveaux outils, méthodes et processus afin d'améliorer la performance opérationnelle de l'activité.
Profil
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+5 en administration des ventes, finance, contrôle de gestion, commerce ou gestion de projet, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins dix ans acquise dans des fonctions d'administration des ventes, de finance, de contrôle de gestion, de support projet ou de pilotage d'activités. Vous avez également développé une expérience réussie en management d'équipe de proximité ou en management transverse.
En lien étroit avec la Directrice du département, les responsables de services projets, les chefs de projet, les ingénieurs d'affaires, les responsables de lignes d'activité et les planificateurs, vous garantissez le bon déroulement des activités du pôle. Vous travaillez également en étroite collaboration avec les équipes Comptabilité clients et fournisseurs, Finance, Contrôle de gestion, Ressources Humaines, Achats, les interfaces travaux ainsi que les autres Business Units, notamment I&C, afin d'assurer la fluidité des opérations et la qualité du service rendu.
Vous maîtrisez SAP ainsi que les outils de la suite Microsoft Office et possédez une excellente maîtrise d'Excel, notamment des formules avancées et des tableaux croisés dynamiques. La connaissance des macros VBA constitue un atout. Vous disposez par ailleurs d'un niveau d'anglais intermédiaire minimum.
Reconnu(e) pour votre leadership, vous savez fédérer une équipe autour d'objectifs communs tout en favorisant un climat de confiance et de coopération. Votre sens du service et votre orientation client vous permettent d'interagir efficacement avec des interlocuteurs variés, tant en interne qu'en transverse.
Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous faites preuve d'écoute, de diplomatie et d'assertivité. Vous êtes à l'aise pour conduire des réunions, accompagner le changement et communiquer avec clarté, y compris dans des situations complexes.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer les priorités, adapter les ressources aux variations d'activité et piloter la performance à l'aide d'indicateurs. Votre capacité d'analyse, votre esprit de synthèse et votre goût du travail collaboratif vous permettront de réussir pleinement dans cette fonction.
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)
Site
Lyon
Déplacements
Occasionnels
BU
IB - IBE
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+5
Niveau d'expérience min. requis
10 ans et +
Niveau d'emploi
Cadre
Langues
Anglais (Opérationnel)
Informations additionnelles
Poste soumis à enquête administrative
Oui
Poste soumis à autorisation au titre du contrôle des exportations
Non
