Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F)

Manpower GD PARIS INDUSTRIE NORD recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F)

Vos missions

- La veille préparer le listing des expertises du lendemain
- Accueillir les experts et les assurés (proposer un café/thé ou rafraichissement...)
- Informer les assurés sur la procédure et le déroulement des réparations à venir
- Planifier les rendez-vous de réparation après chaque expertise
- Préparer les dossiers de réparations la semaine précédant le rendez-vous (vérifier la réception des rapports d'expertise, le statut des commandes de pièces, les informations sur le montant de la franchise...)
- Accueillir les assurés et réaliser un état des lieux de leurs véhicules (sur le schéma et prise de photo intérieur et extérieur du véhicule ne pas oublier les consoles intérieures ainsi que le compteur)
- Réaliser un état des lieux des véhicules de prêt (photos et schéma)
- Renseigner et faire signer les documents rattachés à la réparation (ordre de réparation, fiche de réception, contrat de prêt...)
- Encaisser les franchises et les enregistrer dans le logiciel interne (prise de photo)
- Suivre l'avancement des dossiers et mettre à jour les informations et documents via les logiciels interne et externe

Votre profil

- Avoir une présentation soignée
- Être organisé
- Être souriant, aimable, honnête
- Aimer travailler en équipe
- Maîtriser la langue française orale et écrite
- Être à l'aise avec l'informatique
- Être à l'aise au téléphone
- Disposer du permis B obligatoire