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Publiée 5 juillet 2026

Chargé(e) d'Affaires Exploitation - Supervision de bornes de recharge pour VE H/F

EQUANS SERVICES LIMITED
Guyancourt, Île-de-France 78280, France CDI

EQUANS par le biais de Bouygues Energies et Services supervise et exploite des bornes de recharge de véhicules électriques accessibles au public pour le compte de ses clients et apporte des services de mobilité via sa solution ALIZE (supervision technique, site web, application, badge, gestion monétique, télémaintenance, hotline usager). Nous sommes l'un des leaders du marché Français plus de 22 000 points de charges opérés, acteur de référence de la transition énergétique, nous contribuons concrètement aux enjeux majeurs de décarbonation des mobilités et de développement des infrastructures de recharge pour véhicules électriques.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'affaires d'exploitation-supervision de bornes de recharge pour Véhicule Electrique H/F

Vous intègrerez le service d'exploitation de la Business Unit IRVE de Bouygues Energies & Services, dont la mission est d'assurer la livraison globale des contrats de service de supervision associés aux infrastructures de recharge pour véhicules électriques. A ce titre, l'équipe garantit la performance, la disponibilité des bornes, tout en veillant au respect des engagements contractuels, à la satisfaction des clients B2B et à la qualité de service offerte aux usagers finaux.

Dans le cadre de projets liés aux infrastructures de recharge pour véhicules électriques (IRVE), vous assurez la gestion et l'exploitation d'un portefeuille de bornes et de clients :
  • Pilotage du paramétrage des nouvelles bornes jusqu'à leur mise en service à distance, en garantissant leur conformité et leur bon fonctionnement
  • Conduite de projets de supervision des bornes, incluant la gestion de la relation contractuelle avec les clients
  • Suivi des commandes, de la facturation et du renouvellement des contrats de services
  • Surveillance proactive du parc via les outils de supervision : analyse des alertes, diagnostic des incidents et mise en œuvre d'actions correctives à distance
  • Supervision continue des infrastructures et coordination des interventions terrain si nécessaire, dans le respect des engagements contractuels (SLA)
  • Production de rapports mensuels d'exploitation (indicateurs d'usage, disponibilité, statistiques) à destination des clients
  • Support technique à distance auprès des équipes de maintenance lors des interventions et mises en service
  • Contribution à l'amélioration continue : rédaction et mise à jour des procédures (modes opératoires, manuels utilisateurs et d'installation, base de connaissances interne)
  • Exploitation et supervision des solutions de paiement (lecteurs cartes bancaires à mettre en service à distance)
  • Gestion des tickets d'incident remontés par le centre de relation client et les utilisateurs finaux
  • Réalisation de requêtes en Base de données pour l'analyse et l'exploitation des données
  • Gestion des communications télécom associées aux bornes (connectivité, suivi et résolution des incidents)

Poste basé à Guyancourt (78)-déplacements ponctuels possibles en région

Et si c'était vous ?

Vous avez une formation BAC+5 en école d'ingénieur (généraliste, électrique, énergie, BTP, génie industriel,...) et vous avez une expérience réussie d'environ 3 à 5 ans. Vos atouts pour réussir : Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et le sens du service orienté vers le client, vous avez la capacité à argumenter et défendre vos positions avec conviction. Vous connaissez l'environnement des infrastructures de recharge et possédez un intérêt pour la mobilité électrique.

Vous maîtrisez le protocole OCPP - Habilitations électriques P1, P2, P3, MA2 appréciées.

Bonne maitrise des outils bureautiques et data Power Query, Power BY

Vous avez le profil ? Transmettez nous votre candidature !

Nous rejoindre c'est intégrer un poste central dans des projets à fort enjeu sociétal (mobilité électrique, transition énergétique, décarbonation).

C'est avoir une vision nationale des déploiements, en interaction avec des clients majeurs, un rôle à forte valeur ajoutée, orienté coordination, structuration et performance et la possibilité de bâtir et faire évoluer des méthodes durables dans un environnement en forte croissance. C'est aussi occuper un poste central et transverse, offrant une exposition directe auprès des agences de proximité sur tout le territoire, grâce à un rôle clé dans la structuration, la performance et le pilotage des déploiements. C'est évoluer dans un environnement en forte croissance, propice au développement de compétences, à la prise d'initiative et à l'évolution professionnelle au sein du groupe EQUANS.

Au-delà de votre expérience, ce sont votre personnalité et votre motivation qui feront la différence.

Nous avons hâte de vous rencontrer, contactez-nous !

Nous rejoindre, c'est intégrer un grand Groupe tout en travaillant dans des équipes à taille humaine, actives et motivées.

C'est la possibilité d'être formé et de bénéficier d'avantages sociaux : gratification 13ème mois, dispositifs d'épargne salariale attractifs (PEE, PERCOL) RTT, mutuelle, prévoyance, prime de participation, intéressement, etc.

Tournés vers nos collaborateurs et engagés, nous vous accompagnerons dans le développement de vos talent afin de vous amener à grandir et évoluer avec nous.

Alors, envie de faire partie de l'aventure EQUANS France ?

EQUANS France garantit l'égalité des chances pour tous, promeut la diversité et s'engage à lutter contre toute forme de discrimination dans nos environnements de travail. L'insertion, la mixité, le soutien et l'accompagnement des jeunes, des séniors, des personnes en situation de handicap sont au cœur de notre politique Ressources Humaines

En savoir plus sur EQUANS France : plus de 35000 collaborateurs contribuent à l'aventure EQUANS France, répartis dans plus de 700 agences sur l'ensemble du territoire français et aussi à l'international. L'exigence et la bienveillance sont au cœur de notre culture de la performance.

Notre mission ? Au sein d'EQUANS France, nos équipes pour qui la santé et la sécurité au travail sont une priorité absolue, sont engagés pour accompagner leurs clients dans leur transition énergétique, industrielle, numérique, et relever ainsi le défi de la décarbonation et notre économie. Pour cela, nos équipes connectent, protègent et alimentent en flux énergétiques et numériques les territoires et villes, les bâtiments, les industriels et les infrastructures de transports.

Experts dans 7 domaines (Génie climatique, génie électrique, réfrigération, sécurité incendie, IT & télécommunications, solutions digitales et Facility Management/Maintenance multi technique), la complémentarité de nos activités témoigne de notre capacité à innover et à nous adapter pour fournir des services à forte valeur ajoutée pour nos clients.

Enraciné dans une histoire plus que centenaire issue des sociétés Axima, Inéo et Bouygues Energies & Services, EQUANS France atteint un chiffre d'affaires de 6,8Mds d'€

Rejoignez une équipe dynamique au cœur de l'innovation technologique et de la transition énergétique. Postulez dès maintenant et participez à une aventure passionnante chez Bouygues Energies et Services - Groupe EQUANS !

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Workplace : 1 Avenue Eugène Freyssinet 78280 GUYANCOURT France

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