RESPONSABLE D'EXPLOITATION DES TRANSPORTS RÉGIONAUX DE VOYAGEURS (F/H) (Basé à Dunkerque)

Équilibrer performance économique, satisfaction client et épanouissement humain.Vos piliers d'action :- Maître de l'Exploitation : Vous optimisez la production, planifiez les services et ajustez les ressources (humaines et matérielles) en temps réel. La réglementation transport est votre boussole.- Pilote de Performance : Vous gérez le budget, analysez le TBER et les indicateurs clés (KPIs). Vous ne vous contentez pas de constater : vous proposez des plans d'actions correctifs audacieux.- Ambassadeur Territorial : Vous entretenez un dialogue de haute qualité avec les Autorités Organisatrices et veillez au respect millimétré des cahiers des charges.- Leader d'Équipe : Vous fédérez l'ensemble des collaborateurs (dont les conducteurs).

Du "point 5 min" aux entretiens de carrière, vous êtes le moteur d'un climat social serein et dynamique.- Garant Administratif : Vous supervisez la fiabilité des pré-paies et assurez une conformité légale irréprochable.Formation : Bac+3 minimum (Transport, Logistique ou Management).Expérience : Vous avez déjà fait vos preuves en gestion de site ou de centre de profit, idéalement dans le transport de voyageurs.Soft Skills : Un leadership naturel, une grande aisance relationnelle et une capacité de résilience à toute épreuve.Hard Skills : Maîtrise des outils bureautiques et excellente capacité d'analyse stratégique.LES PLUS DU POSTEUn rôle à fort impact au sein d'un groupe international solide.Des enjeux concrets liés à la transition écologique et à l'attractivité des régions.Une culture d'entreprise qui place l'humain au sommet de ses priorités.INFOS PRATIQUESConformément à la réglementation (Décrets n°2017-757 et n°2022-770), ce poste étant lié à la sécurité des personnes, une enquête administrative pourra être sollicitée.