Gestionnaire Technique Tertiaire et Résidentiel H/F

CBRE PROMA SERVICES est une entité de CBRE Property Management France. Cette entité est composée de 50 personnes avec des spécialités en Gestion Locative, Gestion Technique, Gestion Comptable, Juridique, Contrôle de Gestion et Gestion de projets.

Rattaché(e) au Manager de la Gestion Technique , vous réaliserez les missions suivantes vous assurez la gestion Technique complète d'un patrimoine immobilier résidentiel, dans une logique de qualité de service aux locataires, d'optimisation économique pour le bailleur et de conformité réglementaire pour le compte d'un client institutionnel dédié. Vos missions principales :

1. Relation locataire et gestion quotidienne

• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des locataires et le point d'entrée pour l'ensemble des demandes.
• Réaliser des visites régulières du patrimoine géré afin d'en contrôler l'état et l'exploitation.
• Participer aux états des lieux d'entrée et de sortie.
• Représenter le bailleur lors des expertises et/ou auprès des administrations.

2. Gestion administrative et contractuelle

• Rédiger les baux, avenants et protocoles.
• Enregistrer les nouveaux baux sur le logiciel Yardi.
• Assurer la révision des loyers conformément à la réglementation.
• Gérer le quittancement des loyers selon le planning défini.
• Superviser le renouvellement des baux commerciaux.
• Établir les arrêtés de comptes et procéder aux remboursements des dépôts de garantie.
• Déclaration et refacturation des taxes bureaux et saisie des informations sur le portail GMBI

3. Commercialisation des lots

• Assurer la commercialisation directe des lots vacants ou piloter les agences mandatées dans le respect de la législation en vigueur.
• Organiser et effectuer les visites de commercialisation.

4. Gestion financière et budgétaire

• Élaborer les budgets de charges courantes.
• Analyser les comptes locataires.
• Réaliser les régularisations de charges et ajuster les provisions.
• Émettre, contrôler et transmettre les reportings financiers au bailleur.

5. Suivi des impayés et contentieux

• Assurer le suivi des impayés et des précontentieux : relances, mises en demeure, commandements, conciliations.
• Participer activement aux procédures contentieuses en lien avec les conseils et partenaires.

6. Pilotage technique et prestataires

• Piloter les prestataires de services et assurer le suivi de la maintenance courante des immeubles.
• Lancer les appels d'offres et mettre en place les contrats de prestations et de maintenance.
• Suivre l'exécution des contrats et le respect des engagements.

7. Gouvernance et reporting

• Analyser les convocations aux assemblées générales.
• Préparer et transmettre les pouvoirs et recommandations au bailleur.
• Représenter le bailleur aux assemblées générales.
• Élaborer et présenter un compte-rendu global de gestion.

PROFIL :

De formation supérieure type Bac+3 minimum de type Licence/Bachelor en Professions immobilières ou assimilés, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum.

La maitrise des enjeux de la gestion d'un patrimoine institutionnel serait un plus.

Votre aptitude à utiliser les outils informatiques et bureautiques vous permettra d'utiliser aisément le logiciel Yardi. La connaissance de Yardi serait un plus.

Vous êtes polyvalent(e), vous avez le sens de la discrétion et du contact. Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se).

Compétences clés

• Expertise en gestion locative résidentielle
• Maîtrise des baux et de la réglementation immobilière
• Gestion budgétaire et financière
• Pilotage de prestataires
• Suivi des impayés et procédures précontentieuses/contentieuses
• Maîtrise des outils de gestion immobilière (Yardi apprécié)
• Excellentes qualités relationnelles et organisationnelles

Qualités personnelles

• Rigueur et sens de l'organisation
• Autonomie et esprit d'initiative
• Sens du service client
• Capacité d'analyse et de synthèse
• Aisance relationnelle et diplomatie

En rejoignant CBRE, vous bénéficierez d'un environnement de travail agréable, d'espaces collaboratifs innovants et également de télétravail. Nous favorisons la mobilité interne et proposons des dispositifs de formation variés. Engagés dans une démarche RSE, nous mettons l'accent sur le bien-être de nos collaborateurs en offrant, par exemple, des cours de sport. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à postuler !