Facteur Services Expert II.1

Description du poste

Intitulé du poste

Facteur Services Expert II.1

Nombre de postes à pourvoir

1

Fonction

FACTEUR SERVICES EXPERT II.1-15521

Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR

Classe

Classe

II

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

II.1

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

• Vous aimez vous engager quotidiennement auprès des clients ?
• Vous souhaitez contribuer au développement des nouveaux services ?
• Vous êtes organisé et disposez d'une bonne capacité d'adaptation ?
• Vous aimez transmettre votre savoir-faire et avez l'esprit d'équipe ?

Votre rôle

Vous accompagnez le développement des nouveaux services en réalisant des services complexes et vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs sur plusieurs sites de votre établissement ou plusieurs établissements.

Vos principales missions
• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client
• Vous incarnez un rôle d'Ambassadeur des offres et des services auprès des clients relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une posture d'écoute client
• Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d'affaires
• Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d'Equipe ou Responsable Opérationnel
• Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe et partagez les bonnes pratiques

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Nemours, une ville d'histoire et de nature au sein du département 77.

Elle est accessible via la gare de Nemours-Saint-Pierre et en voiture.

Vous intégrez une équipe dynamique et motivée « Les TIMBRES » !

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Vous suivrez un parcours de formation et serez accompagné(e) dans votre montée en compétences.

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Parlons-en !

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Télétravail possible

Non

Localisation du poste

Localisation

Ile-de-France, Seine-et-Marne - 77

Ville

Nemours

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous avez une première expérience réussie de la distribution du courrier ou de la relation clients ?

Vous avez envie de découvrir et de devenir un expert référent des nouveaux services ?

Rejoignez nous !

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.