Publiée 20 juillet 2026
Réceptionnaire après-vente automobile mécanique (h/f)
SIEGE GV LYON
Laxou, Grand-Est 54520, France
CDI
Rémunération: 30 $ Horaire
A propos
Rejoignez BYmyCAR et accélérez votre carrière !
Intégrer BYmyCAR, c'est rejoindre un leader de la distribution automobile en Europe, fort de 100 000 ventes par an, 100 concessions et 26 marques, et porté par plus de 4 400 collaboratrices et collaborateurs engagés dans l'excellence, l'innovation et la qualité de service.
Entreprise responsable et inclusive, BYmyCAR mène une politique active de féminisation de ses métiers, et ouvre l'ensemble de ses postes aux personnes en situation de handicap, avec un accompagnement adapté.
Une opportunité unique de grandir, d'évoluer et de relever de nouveaux défis dans un secteur en pleine transformation, au sein d'une entreprise dynamique : retrouvez l'ensemble de nos offres sur https://www.bymycar.fr/rejoindre-equipe-bymycar
Missions
En tant que membre du groupe, vous plongerez directement au coeur d'une équipe dynamique et passionnée, où des collaborateurs enthousiastes seront ravis de vous accueillir et de partager leur énergie au quotidien. Vos missions seront les suivantes :
Les missions pourront évoluer selon les besoins et les priorités de l'atelier.
Profil
Vous avez idéalement une première expérience dans l'automobile ou sur un poste similaire.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise dans les échanges avec les clients, les experts et les partenaires assureurs. Vous savez gérer les situations sensibles ou conflictuelles avec diplomatie, professionnalisme et sens du service, afin de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en garantissant un haut niveau de qualité de service.
Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels liés à l'activité après-vente.
Permis B impératif
Rejoignez BYmyCAR et accélérez votre carrière !
Intégrer BYmyCAR, c'est rejoindre un leader de la distribution automobile en Europe, fort de 100 000 ventes par an, 100 concessions et 26 marques, et porté par plus de 4 400 collaboratrices et collaborateurs engagés dans l'excellence, l'innovation et la qualité de service.
Entreprise responsable et inclusive, BYmyCAR mène une politique active de féminisation de ses métiers, et ouvre l'ensemble de ses postes aux personnes en situation de handicap, avec un accompagnement adapté.
Une opportunité unique de grandir, d'évoluer et de relever de nouveaux défis dans un secteur en pleine transformation, au sein d'une entreprise dynamique : retrouvez l'ensemble de nos offres sur https://www.bymycar.fr/rejoindre-equipe-bymycar
Missions
En tant que membre du groupe, vous plongerez directement au coeur d'une équipe dynamique et passionnée, où des collaborateurs enthousiastes seront ravis de vous accueillir et de partager leur énergie au quotidien. Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients lors de la prise en charge de leur véhicule
- Réaliser le tour du véhicule avec le client et proposer des travaux annexes
- Etablir les devis et ordres de réparation
- Planifier les interventions avec l'atelier mécanique
- Assurer le suivi des travaux et en informé les clients
- Expliquer les opérations réalisées en lien avec le devis validé au préalable
- Conseiller le client sur les opérations à venir concernant son véhicule
- Vendre des contrats d'entretiens, services complémentaires et accessoires.
Les missions pourront évoluer selon les besoins et les priorités de l'atelier.
Profil
Vous avez idéalement une première expérience dans l'automobile ou sur un poste similaire.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise dans les échanges avec les clients, les experts et les partenaires assureurs. Vous savez gérer les situations sensibles ou conflictuelles avec diplomatie, professionnalisme et sens du service, afin de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en garantissant un haut niveau de qualité de service.
Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels liés à l'activité après-vente.
Permis B impératif
