Alternance Responsable de site - Paris (F/H)

Vos missions pour le poste :

• Encadrer et organiser l'équipe de gardiens, d'agents d'exploitation, ... et s'assurer de leur bonne maitrise des outils et procédures internes,
• Veiller à la sécurité des personnes et du patrimoine dont vous avez la responsabilité et prendre toutes les mesures conservatoires le cas échéant,
• Commander et suivre les travaux d'entretiens et de remise en état dans le respect des budgets et proposer des actions d'amélioration pour la pérennité du patrimoine et la qualité de service,
• Assurer la commercialisation des logements,
• Traiter les réclamations pour répondre aux demandes des locataires en collaboration avec les équipes concernées,
• Suivre les indicateurs et les tableaux de bord relatifs à l'activité de son patrimoine,
• Veiller à la qualité des relations avec les acteurs et partenaires présents sur votre secteur et représenter l'établissement auprès des associations locataires et partenaires. Vos interlocuteurs externes sont les suivants : les locataires, les amicales de locataires, les associations, les entreprises, les copropriétaires et les syndics, les représentants de l'État et des collectivités territoriales, ....

• Vous avez un intérêt pour le secteur du logement social et la gestion de patrimoine immobilier.
• Vous possédez de bonnes capacités relationnelles et appréciez le travail en équipe.
• Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation et savez gérer les priorités.
• Vous êtes à l'aise dans l'encadrement d'équipe et avez un bon sens du leadership.
• Vous savez gérer les imprévus et faire preuve de réactivité face aux situations complexes.
• Vous avez de bonnes compétences en communication écrite et orale.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et les outils informatiques courants.
• Vous êtes sensible aux enjeux liés à la sécurité des bâtiments et à la qualité de service.
• Vous savez faire preuve de diplomatie et gérer les situations conflictuelles avec professionnalisme.
• Une première expérience dans les domaines de la relation clientèle, du management ou de l'immobilier serait appréciée.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)