Chargé(e) de Revue de Sinistres H/F

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé(e) de Revue de Sinistres H/F

Description de la mission

Au sein de le Direction Indemnisation Groupe de Groupama Assurances Mutuelle, et dans le cadre de la mise en place d'un dispositif de "Revue de Sinistre Clos" au sein du Groupe, la Direction créé une équipe de 3 personnes, et recherche pour cette activité un(e) chargé(e) de Revue de Sinistres Clos ayant les missions suivantes :

- Contribuer à concevoir les questionnaires des revues, couvrant l'ensemble du parcours de gestion,

- Rédiger, en lien avec le pôle Data/IT, les expressions de besoin nécessaires aux extractions des données pour réaliser les revues,

- Définir les grilles de calibrage permettant d'objectiver les écarts d'appréciation,

- Analyser les dossiers sinistres sélectionnés et documenter les constats,

- Identifier les grandes catégories d'écarts de gestion (processus, conformité, provisionnement, pilotage, délais, documentation...),

- Consolider les résultats et rédiger les rapports de revue, incluant la synthèse des constats, les mesures chiffrées, les axes d'amélioration et les propositions de plan d'actions, si communautaires.

Profil

Compétences métier

- Excellente connaissance de la gestion de sinistres, idéalement sur plusieurs branches (Auto, DAB, etc),
- 15 ans minimum d'expérience en gestion de sinistre dans les services opérationnels de gestion.

Compétences outils

- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office dont Excel principalement),
- Aisance avec les outils d'analyse et de reporting serait un plus.

Savoir-faire et compétences transverses

- Capacité d'analyse et de synthèse,
- Compétences rédactionnelles,
- Rigueur méthodologique et objectivité,
- Esprit d'amélioration continue et sens du collectif,
- Autonomie et capacité à travailler en transverse avec d'autres entités.

Profil principal

Assurance IARD - Surveillance du portefeuille IARD

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Ile-de-France, PARIS (75)

Ville

Paris

Code postal

8 Rue d'Astorg, 75008 Paris, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

+ de 10 ans