Téléconsseillier(ère)

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l'accueil et l'hospitality avec professionnalisme et sourire.

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d'évolution.

Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante.

Nous recrutons un(e) hôte(sse) d'accueil pour notre client.

Vos missions :

• Accueil physique dynamique des clients et collaborateurs
• Réception du standard téléphonique, réponse de premier niveau, orientation, prise de messages
• Gestion des amendes
• Archivage des ordres de réparation...

Profil recherché :

• Maîtrise du standard
• Présentation soignée et aisance relationnelle
• Élocution fluide et communication claire et efficace
• Orthographe et rédaction irréprochables
• Capacité à interagir avec divers interlocuteurs
• Maîtrise du Pack Office

Nous vous proposons :

• Contrat : CDI
• Lieu : Orvault 44
• Horaires : 8h/12h-14h/18h du lundi au vendredi
• Date de début : dès que possible
• Salaire : 2 200.34 € brut mensuel

Les essentiels du salarié :

• Mutuelle d'entreprise
• Accès au CSE (Comité Social et Économique)
• Titres restaurant dématérialisés
• Remboursement à 50% du titre de transport

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil !

La suite en étapes :

• Pré-qualification téléphonique
• 1er entretien avec le service recrutement
• 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle
• Validation manager

Département Accueil et Hospitality Localisations Orvault Type de contrat CDI Temps de travail Temps plein